W skrócie
- Zadania: Obsługa klientów i koordynacja zamówień w dynamicznej firmie.
- Firma: ePac Polska - innowacyjny producent opakowań foliowych.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość rozwoju i elastyczne godziny pracy.
- Pozostałe informacje: Praca w przyjaznym środowisku z możliwościami szybkiego rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który wspiera małe marki i dba o wyjątkową obsługę klienta.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze klienta i umiejętność pracy w zespole.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Czy obsługa klienta jest dla Ciebie priorytetem?
Czy szukasz postępowej i dynamicznej firmy?
Jeśli odpowiedź brzmi tak, e Pac Polska może być miejscem dla Ciebie.
Obecnie poszukujemy specjalisty ds. wsparcia sprzedaży, który będzie wspierał naszych klientów w całej z Polski i przyszłościowo z Europy.
Jeśli masz doświadczenie w obsłudze klienta i chcesz się rozwijać, to właśnie szukamy Ciebie.
Kim jesteśmy: e Pac jest producentem opakowań foliowych z nadrukiem cyfrowym.
Czynnikami sukcesu e Pac są najnowocześniejsze technologie produkcyjne, elastyczne podejście do potrzeb klienta oraz najkrótszy na rynku czas realizacji zamówienia.
Jesteśmy zorientowani na technologię i rozwiązania.
Naszą misją jest pomoc małym markom w osiągnięciu obecności dużej marki.
Nasze podstawowe wartości to; Zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta, Pomaganie naszym klientom w ich rozwoju, Wspieranie społeczności i lokalnych firm, które obsługujemy, Opracowywanie zrównoważonych rozwiązań.
Specjalista obsługi klienta jest odpowiedzialny za obsługę zleceń produkcyjnych otrzymywanych przez e Pac.
Poznasz systemy i procesy e Pac aby efektywnie koordynować zlecenia sprzedaży i produkcji, komunikować się z klientami jak i pracownikami sprzedaży i produkcji e Pac.
Efektywna i przyjazna obsługa zleceń klientów, udzielanie aktualnych informacji na temat zamówień, Zrozumienie specyfiki produktów i procesów wprowadzonych w e Pac, Pozytywne nastawienie i dbałość o komunikację z klientami, Codzienne komunikacja z głównymi partnerami biznesowymi oraz kadrą zarządzającą Praca z systemami e Pac (Sales Force, MS Nav and BI) - znajomość systemów będzie dodatkowym atutem ale jesteśmy gotowi aby Cię przeszkolić, Generowanie planów i raportów produkcyjnych w celu ustalenia opóźnień, ustalanie dat wysyłki produktów, koordynacja logistyki wysyłek, Ścisła współpraca z działem sprzedaży, Komunikacja z klientami na temat statusu zamówień - osobiście, telefonicznie lub elektronicznie, Pomoc nowym klientom w zrozumieniu metod pracy e Pac, wysyłka materiałów pomocniczych i próbek, Obsługa korespondencji z nowymi klientami, Współpraca z pozostałymi spółkami i pracownikami w grupie e Pac, wystawianie faktur zaliczkowych dla klientów na podstawie zamówień w systemie ERP Musi biegle posługiwać się językiem angielskim Umiejętność pracy w zespole, Zdolności organizacyjne, Praca z systemami e Pac lub chęć ich nauczenia, Rzetelność i zorganizowanie, Zarządzanie własnym czasem pracy, Znajomość podstawowych narzędzi komputerowych, Umiejętność działania pod presją czasu, Elastyczność w działaniu, Zorientowanie na klienta, Umiejętność nawiązywania kontaktów, Możliwość bycia częścią szybko rozwijającej się, dynamicznej, skoncentrowanej na ludziach firmy.
Z siedzibą w Paterku, e Pac Polska jest częścią szerszej Globalnej organizacji.
Pełny etat, stałe stanowisko, 40 godzin tygodniowo.
Z siedzibą w Patereku.
Wynagrodzenie 5 000 zł - 6 500 zł brutto zł miesięcznie w zależności od doświadczenia.
Wynagrodzenie zależne od doświadczenia.
#J-18808-Ljbffr
Specjalista ds. obsługi klienta (SSS) – pracodawca: ePac Flexible Packaging
ePac Polska to postępowa i dynamiczna firma, która stawia na rozwój swoich pracowników oraz nowoczesne technologie produkcji. Oferujemy atrakcyjne warunki pracy w przyjaznym środowisku, gdzie każdy ma szansę na zdobycie cennych umiejętności i awans w strukturach firmy. Nasza lokalizacja w Paterku sprzyja współpracy zespołowej i ciągłemu doskonaleniu, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w branży produkcyjnej.
