Senior Delivery Manager in Wrocław

Dołącz do naszego zespołu jako Senior Delivery Manager i przejmij pełną odpowiedzialność za zaangażowanie klientów, od kwalifikacji możliwości po realizację dostaw i realizację wartości. Działając jako główny łącznik między sprzedażą, dostawą, rozwiązaniami a kierownictwem klienta, przekształcisz zobowiązania komercyjne w wysokiej jakości wykonanie, długoterminowe partnerstwa z klientami oraz zrównoważony rozwój konta.

Obowiązki:

• Pełna odpowiedzialność za cykl życia zaangażowania — od kwalifikacji możliwości po realizację dostaw i stabilizację — z pełną odpowiedzialnością za wyniki i P&L (przychody i rentowność).
• Budowanie zaufanych relacji z dyrektorami C-level (np. CTO, CIO), VP lub starszymi interesariuszami klienta; prowadzenie zarządzania governance, zarządzania oczekiwaniami i eskalacjami.
• Prowadzenie zaangażowań presales i posiadanie odpowiedzialności za odpowiedzi na RFP/RFI, współpraca z zespołem sprzedaży i architektami rozwiązań w celu kształtowania modelu zaangażowania, podejścia do dostawy i wykonalności.
• Zarządzanie i rozwijanie zespołu menedżerów dostaw/programów i liderów technologicznych — od prowadzenia jednego zespołu dostaw do nadzorowania grupy menedżerów.
• Ustanowienie opartego na danych zarządzania dostawą (KPI, raportowanie, ścieżki eskalacji), łagodzenie ryzyka oraz zarządzanie zakresem i ewolucją komercyjną.
• Prowadzenie adopcji AI w zespołach dostawczych w celu poprawy efektywności SDLC i przekształcanie zysków napędzanych przez AI w konkurencyjne narracje RFP i propozycji.
• Nadzorowanie zarządzania architekturą, zapewniając, że proponowane rozwiązania są przeglądane, zgodne z wymaganiami i ograniczeniami klienta oraz spełniają ustalone standardy jakości.

Wymagania:

• Minimum 8 lat doświadczenia w usługach IT, konsultingu lub dostawie cyfrowej, z praktycznym doświadczeniem technologicznym (inżynieria oprogramowania, architektura rozwiązań lub konsulting technologiczny) oraz widocznym technicznym naciskiem w Twojej karierze zarządzającej; certyfikaty techniczne są dodatkowym atutem.
• Praktyczne, hands-on doświadczenie z AI w dostawie — dostarczanie rozwiązań opartych na AI lub prowadzenie adopcji AI w całym SDLC — z natywnym podejściem do AI, które wzmacnia konkurencyjność RFP i propozycji.
• Pełna odpowiedzialność — nie koordynacja — za dostawę zaangażowań średniej lub dużej skali, zazwyczaj 40–50+ FTE i wartość kontraktu powyżej 5 mln USD, w tym pełna odpowiedzialność za P&L.
• Udowodnione przywództwo — nie wsparcie — w zaangażowaniu klientów, zarządzaniu dostawą i pre-sales — w tym bezpośrednia odpowiedzialność za odpowiedzi na RFP/RFI i rozwój propozycji — w złożonej, wielostrumieniowej dostawie.
• Bezpośrednie, regularne zaangażowanie z interesariuszami klienta C-level/VP (lub senior B-track); silne umiejętności negocjacyjne, odpowiedzialność za CSAT oraz nastawienie na rozwój konta.
• Goverance zaangażowania, orkiestracja dostaw i strukturalne zarządzanie eskalacjami, z myśleniem systemowym, które łączy sprzedaż, dostawę i operacje.
• Znajomość podstaw architektury rozwiązań i najlepszych praktyk inżynierii oprogramowania (jakość kodu, CI/CD, testowanie, narzędzia, zarządzanie architekturą).
• Podstawowa znajomość standardów bezpieczeństwa i zgodności istotnych dla dostawy IT (prywatność danych, praktyki zgodne z ISO/ITIL).
• Doskonale rozwinięte umiejętności pisania i mówienia w języku angielskim (minimum B2, preferowane C1+).

Oferujemy:

• Wsparcie zespołu i kulturę pracy przypominającą startup.
• Możliwość pracy zdalnej w Polsce.
• Szansę na pracę za granicą przez maksymalnie 60 dni rocznie.
• Programy rozwoju kariery.
• Stabilne wynagrodzenie.
• Pakiet świadczeń (ubezpieczenie zdrowotne, multisport, bony zakupowe).
• Bonusy za polecenia do 2000 USD.

Proszę pamiętać: Wymienione powyżej świadczenia są dostępne tylko dla pracowników. Jesteśmy otwarci na współpracę z kontrahentami. Warunki umowy B2B są ustalane indywidualnie.