W skrócie
- Zadania: Prowadź analizy biznesowe dla projektów ServiceNow i współpracuj z interesariuszami.
- Firma: Globalny lider w inżynierii transformacji AI i konsultingu.
- Benefity: Stabilne wynagrodzenie, pakiet benefitów, możliwość pracy zdalnej i programy rozwoju kariery.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w trybie hybrydowym oraz wyjazdów zagranicznych do 60 dni rocznie.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w innowacyjnych projektach i rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.
- Kwalifikacje: 4+ lata doświadczenia jako analityk biznesowy oraz znajomość procesów ServiceNow.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 81000 - 99000 zł za rok.
Poszukujemy wysoko wykwalifikowanego Analityka Biznesowego z silnym doświadczeniem w ServiceNow, który dołączy do naszego dynamicznego zespołu. W tej roli będziesz prowadzić działania analizy biznesowej dla wdrożeń ServiceNow, ściśle współpracując z interesariuszami w celu zbierania wymagań, projektowania rozwiązań i zapewnienia pomyślnej realizacji projektów.
Obowiązki:
- Prowadzenie funkcji analizy biznesowej dla projektów ServiceNow, w tym ITSM, ITOM, HRSD lub innych modułów ServiceNow
- Współpraca z klientami, menedżerami projektów, deweloperami i innymi interesariuszami w celu zbierania i dokumentowania wymagań biznesowych
- Analiza i tłumaczenie potrzeb biznesowych na wymagania funkcjonalne i techniczne dla rozwiązań ServiceNow
- Facylitacja warsztatów, wywiadów i spotkań w celu pozyskania wymagań i osiągnięcia konsensusu
- Opracowywanie historii użytkowników, diagramów procesów i przypadków użycia wspierających projektowanie i rozwój rozwiązań
- Nadzorowanie konfiguracji i dostosowywania modułów ServiceNow w celu spełnienia celów biznesowych
- Wsparcie testowania, szkoleń i działań związanych z zarządzaniem zmianą
- Zapewnienie najlepszych praktyk dla wdrożeń ServiceNow
Wymagania:
- 4+ lata doświadczenia jako Analityk Biznesowy, w tym doskonała znajomość technik zbierania wymagań, mapowania procesów i zaangażowania interesariuszy
- Solidne zrozumienie procesów, modułów i integracji ServiceNow (doświadczenie z SNOW w sektorze publicznym jest dodatkowym atutem)
- Silne zrozumienie analizy i projektowania procesów biznesowych
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne, facylitacyjne i zarządzania interesariuszami
- Doświadczenie w pracy w środowiskach Agile/Scrum
- Certyfikaty ServiceNow (np. Certyfikowany Administrator Systemu, Certyfikowany Specjalista ds. Wdrożeń) są dodatkowym atutem
- Preferowane doświadczenie w konsultingu lub pracy z globalnymi klientami
Oferujemy:
- Możliwość pracy w trybie hybrydowym oraz możliwość pracy zdalnej w Polsce
- Szansę na pracę za granicą przez maksymalnie 60 dni rocznie
- Programy rozwoju kariery
- Stabilne wynagrodzenie
- Pakiet świadczeń (ubezpieczenie zdrowotne, multisport, bony zakupowe)
- Bonusy za polecenia do 2000 USD
Proszę zauważyć: Wymienione powyżej korzyści są dostępne tylko dla pracowników. Jesteśmy otwarci na współpracę z kontrahentami. Warunki umów współpracy B2B są ustalane indywidualnie.
Senior ServiceNow Business Analyst in Warsaw – pracodawca: EPAM Systems
EPAM Systems Poland to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w obszarze nowoczesnych technologii AI i automatyzacji. Nasza kultura pracy opiera się na innowacyjności i współpracy, co sprzyja rozwojowi zawodowemu pracowników poprzez różnorodne projekty oraz możliwość pracy z klientami na najwyższym szczeblu. Dodatkowo, lokalizacja w Polsce zapewnia dostęp do talentów oraz inspirującego otoczenia, które wspiera kreatywność i efektywność zespołu.
