Technical Product Owner

Location: Warszawa, Polska

Format: Hybrydowy

Seniority level: Senior / Lead

W EPC Network nie jesteśmy tylko firmą zajmującą się marketingiem cyfrowym, jesteśmy platformą transformacji kariery i osobistego rozwoju. Nasze podejście skoncentrowane na ludziach kształtuje naszą kulturę korporacyjną, tworząc zespół pasjonatów, inteligentnych i energicznych osób, które dążą do profesjonalnego rozwoju w międzynarodowym, dynamicznym środowisku.

Jako Właściciel Produktu Technicznego będziesz odpowiedzialny za naszą wewnętrzną platformę SMS, która jest już w fazie rozwoju. Budujemy jeden scentralizowany produkt, który łączy wielu dostawców SMS i pozwala naszym zespołom zarządzać kampaniami, automatyzować dystrybucję ruchu i śledzić wyniki. Będziesz kształtować dalszy rozwój produktu, łącząc wymagania biznesowe i techniczne oraz ściśle współpracując z zespołem inżynieryjnym, aby przekształcić je w skalowalny produkt.

Kluczowe obowiązki:

• Posiadanie wizji produktu, mapy drogowej, backlogu i priorytetów dla platformy SMS.
• Zbieranie wymagań od zespołów biznesowych, operacyjnych, analitycznych i innych wewnętrznych zespołów oraz tłumaczenie ich na jasne wymagania produktowe dla inżynierii.
• Przyjmowanie odpowiedzialności za istniejący produkt i prowadzenie jego rozwoju od obecnego etapu przez kolejne wydania i wewnętrzną adopcję.
• Projektowanie i rozwijanie platformy, która łączy wielu dostawców zewnętrznych z różnymi API, możliwościami, modelami cenowymi i ograniczeniami.
• Definiowanie wymagań dotyczących integracji, przepływów danych, automatyzacji, wyboru dostawców, dystrybucji ruchu i monitorowania.
• Budowanie zarządzania kontaktami i zgodności w platformie, w tym zgody, rezygnacje, zasady tłumienia i wymagania dotyczące wiadomości.
• Rozwijanie logiki automatyzacji kampanii i dystrybucji ruchu, w tym segmentacji, harmonogramowania, priorytetyzacji i zasad dostarczania.
• Definiowanie analityki i raportowania dotyczącego dostarczania, ruchu, wydajności dostawców, kosztów, konwersji i innych kluczowych metryk produktu.
• Ścisła współpraca z zespołem inżynieryjnym w celu wyjaśnienia wymagań, podejmowania decyzji dotyczących produktu i technologii oraz efektywnego prowadzenia rozwoju.
• Nieustanne badanie nieznanych obszarów, zbieranie pełnego kontekstu i przekształcanie złożonych potrzeb biznesowych w jasne rozwiązania i wykonalne zadania.

Wymagania:

• 5+ lat doświadczenia jako Właściciel Produktu / Menedżer Produktu lub w podobnych rolach produktowych, najlepiej z odpowiedzialnością za techniczną platformę B2B lub wewnętrzną.
• Doświadczenie w budowaniu lub rozwijaniu produktów z wieloma integracjami zewnętrznymi, usługami, API i złożonymi przepływami danych.
• Silne zrozumienie produktu technicznego i umiejętność skutecznej komunikacji z zespołami inżynieryjnymi bez bycia programistą.
• Umiejętność zbierania wymagań od wielu interesariuszy, strukturyzowania złożonych informacji, definiowania jasnej wizji produktu i tłumaczenia jej na wykonalne wymagania.
• Doświadczenie w samodzielnym posiadaniu produktu: ustalanie priorytetów, definiowanie zakresu, podejmowanie decyzji i prowadzenie realizacji.
• Silne myślenie analityczne i doświadczenie w pracy z produktami opartymi na danych, analityką, raportowaniem lub dystrybucją ruchu.
• Wysoki poziom organizacji, dyscypliny i odpowiedzialności, z umiejętnością zarządzania wieloma priorytetami i dotrzymywania zobowiązań.
• Pewność w podejmowaniu decyzji, zadawaniu właściwych pytań, badaniu nieznanych obszarów i braniu odpowiedzialności za ostateczny wynik.
• Silne umiejętności pisania i mówienia w języku angielskim.

Miłe do posiadania:

• Doświadczenie z produktami komunikacyjnymi, takimi jak SMS, e-mail, powiadomienia push, automatyzacja marketingu lub podobne platformy.
• Doświadczenie z dostawcami wiadomości, telekomunikacją, CPaaS, MarTech lub innymi produktami wymagającymi integracji.
• Zrozumienie dostarczalności, automatyzacji kampanii, zarządzania kontaktami lub zgodności wiadomości.
• Doświadczenie z narzędziami AI i wykorzystaniem AI w rozwoju produktów lub procesach roboczych.
• Doświadczenie w budowaniu wewnętrznych platform lub produktów od wczesnego etapu.

Co oznacza bycie częścią naszego zespołu:

• Międzynarodowe i międzykulturowe doświadczenie.
• Korporacyjna biblioteka.
• Możliwości rozwoju.
• Nowoczesne ramy i technologie.
• Wiele angażujących wydarzeń integracyjnych i społecznych.
• Premie zgodnie z polityką.
• 21 płatnych dni urlopu i 14 płatnych dni chorobowych.
• Przytulne biura w Warszawie i Kijowie dostępne, kiedy tylko ich potrzebujesz.
• Kawa, herbata, Red Bull, słodycze, owoce i inne przekąski.