W skrócie
- Zadania: Twórz przejrzystą dokumentację dla innowacyjnych produktów technologii prawnej.
- Firma: Epiq - firma z wartościami, która stawia na współpracę i rozwój.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, elastyczne godziny pracy i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami szybkiego rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Pracuj nad technologią AI i wpływaj na globalne wyniki prawne.
- Kwalifikacje: Minimum pięcioletnie doświadczenie w pisaniu technicznym oraz umiejętności współpracy w zespole.
W Epiq Twoja praca przyczynia się do złożonych, globalnych wyników prawnych. Dołączysz do społeczności kierowanej wartościami, gdzie integralność prowadzi decyzje, a nieustanna służba wyznacza standardy. Inwestujemy w Twój rozwój poprzez naukę i mobilność w całej firmie. Świętujemy to, kim jesteś, i szanujemy życie poza pracą, oferując elastyczność, która jest uznawana na zewnątrz. Dzięki nowoczesnym platformom i AI będziesz mógł wykonywać najbardziej znaczącą pracę w swojej karierze i zobaczyć swój wpływ w skali.
Opis stanowiska:
Nasza drużyna Product Experience w Epiq rośnie! Szukamy zaangażowanego Starszego Piszącego Technicznego, który stworzy jasną, przyjazną dla użytkownika pomoc online i dokumentację dla naszych produktów technologii prawnej opartych na chmurze i sieci, w tym produktów i funkcji wykorzystujących AI. W tej roli połączysz kreatywność i analityczne myślenie, aby zrozumieć potrzeby klientów, dostosować treści do celów biznesowych oraz zastosować najlepsze praktyki, które pomogą użytkownikom odnieść sukces. Będziesz również pomagać kształtować, rozwijać i promować wizję dokumentacji dla produktów oprogramowania Epiq Legal Solutions.
W trakcie cyklu życia rozwoju oprogramowania będziesz współpracować z partnerami z działu produktu i inżynierii, aby tworzyć jasną, dokładną dokumentację dla naszych produktów. Kandydaci muszą dostarczyć przykłady wcześniejszej pracy.
Kluczowe obowiązki:
- Opracowywanie i utrzymywanie pomocy online oraz notatek wydania dla produktów oprogramowania Epiq Legal Solutions, w tym produktów i funkcji wykorzystujących AI.
- Budowanie głębokiego zrozumienia naszych produktów i tłumaczenie złożonych informacji na jasne, angażujące treści, które spełniają potrzeby odbiorców i pomagają klientom odnieść sukces.
- Pisanie tematów koncepcyjnych, zadaniowych i referencyjnych, które przestrzegają ustalonych wytycznych stylu i procesów przeglądowych w ramach cyklu życia Agile.
- Poprawa użyteczności treści przy zachowaniu spójnego głosu i stylu w całej dokumentacji.
- Tworzenie treści wideo dla prezentacji funkcji; doświadczenie w produkcji wideo jest plusem.
- Ocena istniejącej treści i identyfikacja możliwości poprawy jej jasności, użyteczności i skuteczności.
Wymagane umiejętności i kwalifikacje:
- Co najmniej pięć lat doświadczenia jako piszący techniczny lub w podobnej roli, tworząc i utrzymując wysokiej jakości pomoc online dla docelowych odbiorców.
- Dyplom licencjata w dziedzinie informatyki, technologii informacyjnej, komunikacji, angielskiego lub pokrewnej dziedziny.
- Biegłość w MadCap Flare, XML i CSS.
- Doświadczenie w dokumentowaniu złożonego oprogramowania B2B skierowanego do klientów, najlepiej aplikacji korporacyjnych lub technologii prawnej. Doświadczenie z produktami lub funkcjami wykorzystującymi AI jest plusem.
- Doświadczenie w współpracy z właścicielami produktów, menedżerami produktów i programistami jako część zespołu Agile.
- Znajomość śledzenia historii użytkowników i defektów w Microsoft Azure DevOps, Jira lub podobnym narzędziu.
- Doskonale rozwinięte umiejętności komunikacji pisemnej i silna dbałość o szczegóły.
Zakres wynagrodzenia dla tej roli wynosi od 14 500 zł do 16 666 zł miesięcznie lub 200 000 zł rocznie i może być kwalifikowany do corocznej premii uznaniowej. Będzie to oparte na Twoim doświadczeniu i dopasowaniu umiejętności do roli.
Wymagamy od wszystkich zatrudnionych potwierdzenia tożsamości i uprawnienia do pracy w Polsce oraz wypełnienia wymaganego formularza weryfikacji uprawnień do zatrudnienia po zatrudnieniu.
Osoba, która odniesie sukces, musi być uprawniona do pracy w Polsce dla dowolnego pracodawcy i musi być obecnym mieszkańcem Polski.
Senior Technical Writer in Katowice – pracodawca: Epiq Company
Epiq to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników i elastyczność w pracy. W naszej wartościowej społeczności cenimy różnorodność, a dzięki nowoczesnym platformom i technologii AI, możesz realizować najbardziej znaczące projekty w swojej karierze. Oferujemy bogaty pakiet benefitów oraz możliwości nauki i awansu, co sprawia, że praca w Epiq w Polsce to nie tylko zatrudnienie, ale także szansa na rozwój osobisty i zawodowy.
