Operations Analyst in Warsaw

W Epiq Twoja praca przyczynia się do złożonych, globalnych wyników prawnych. Dołączysz do społeczności kierującej się wartościami, gdzie integralność kieruje decyzjami, nieustanna obsługa wyznacza standardy, a my wspólnie stawiamy czoła dużym wyzwaniom. Inwestujemy w Twój rozwój poprzez naukę i mobilność w całej firmie. Celebrujemy to, kim jesteś, i szanujemy życie poza pracą, oferując elastyczność, która jest uznawana na zewnątrz.

Podsumowanie roli: Rola Analityka Operacyjnego polega na zapewnieniu wsparcia technicznego dla pełnego cyklu życia modelu odniesienia odkrywania elektronicznego (EDRM), w tym w zakresie wczytywania danych, kontroli jakości, produkcji dokumentów oraz projektów przeglądu dokumentów. Stanowisko wymaga uwagi na szczegóły, umiejętności wielozadaniowości oraz analitycznych, a także umiejętności pracy w zespole. Kandydat musi być w stanie pracować pod presją ścisłych terminów w wielu projektach w szybkim tempie.

Główna zmiana dla tej roli to piątek do wtorku 17:00 - 01:00 CET.

Podstawowe obowiązki zawodowe:

• Wykorzystywanie aplikacji oprogramowania eDiscovery do procesów odkrywania elektronicznego i odzyskiwania danych.
• Ładowanie, przetwarzanie i wyszukiwanie danych klientów w różnych formatach plików.
• Przeprowadzanie odpowiednich wyszukiwań danych elektronicznych przy użyciu narzędzi własnych.
• Ścisła współpraca z członkami zespołu w celu rozwiązywania problemów z danymi (przed eskalacją do wyższej kadry zarządzającej operacjami i/lub IT/Rozwoju), badanie oprogramowania i/lub technik w celu rozwiązania problemów oraz realizacja złożonych zadań analizy danych.
• Zapewnienie dokumentacji użytkownika końcowego i dokumentacji technicznej oraz szkolenia dla wspieranych aplikacji.
• Komunikacja i współpraca z innymi działami firmy.
• Generowanie raportów z różnych platform baz danych dla wyższej kadry zarządzającej.
• Tworzenie pisemnych raportów statusowych dla klientów, menedżerów i kierowników projektów.
• Ścisła współpraca z wewnętrznymi działami w celu usprawnienia procesów i rozwoju narzędzi własnych.

Kwalifikacje i certyfikaty:

• Solidne zrozumienie systemu Windows i wszystkich aplikacji MS Office jest wymagane.
• Podstawowe umiejętności UNIX, zrozumienie sprzętu, sieci i plików oddzielonych przecinkami będą atutem.
• Doświadczenie z aplikacjami baz danych i znajomość oprogramowania wsparcia procesów są pożądane.
• Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów są niezbędne w tej roli.
• Udowodniona zdolność do pracy w zespole, przestrzegania szczegółowych instrukcji i dotrzymywania ustalonych terminów.
• Osoba samodzielna z umiejętnością wizualizacji danych i zachowań oprogramowania oraz koordynacji tych dwóch elementów.
• Biegłość w języku angielskim (werbalnie i pisemnie) jest wymagana.
• Dyplom licencjata lub student ostatniego roku, najlepiej w dziedzinie komputerowej/technicznej lub prawnej lub równoważna kombinacja wykształcenia i/lub doświadczenia jest wymagana.

Zakres wynagrodzenia za tę rolę wynosi od 6 000 zł do 7 000 zł miesięcznie lub 84 000 zł rocznie i może kwalifikować się do corocznej premii uznaniowej. Będzie to oparte na Twoim doświadczeniu i zgodności umiejętności z rolą.

Wymagamy od wszystkich zatrudnionych potwierdzenia tożsamości i uprawnień do pracy w Polsce oraz wypełnienia wymaganego formularza weryfikacji uprawnień do zatrudnienia po zatrudnieniu. Osoba, która odniesie sukces, musi być uprawniona do pracy w Polsce dla dowolnego pracodawcy i musi być aktualnym mieszkańcem Polski.

Twoje konkretne wynagrodzenie zostanie ustalone na podstawie kilku czynników, takich jak: stawka rynkowa dla danej roli, Twoje umiejętności w odniesieniu do specyfikacji stanowiska, wyniki podczas przesiewania i rozmowy kwalifikacyjnej oraz parytet płacowy w szerszym zespole w danej lokalizacji.

Dalsze szczegóły dotyczące pakietu zostaną podane podczas wstępnej rozmowy kwalifikacyjnej z zespołem rekrutacyjnym.

Kompas Przywództwa Epiq:

• Budowanie relacji i współpracy
• Wzmacnianie zaufania
• Nurtowanie długoterminowych relacji
• Usuwanie barier współpracy
• Świętowanie sukcesów między zespołami

• Zaangażowanie i wpływ
• Używanie opowieści do budowania poparcia
• Alignowanie komunikacji z celami organizacyjnymi
• Współpraca przez silne zaangażowanie

• Maksymalizacja wydajności
• Używanie danych do identyfikacji możliwości poprawy
• Podejmowanie świadomych decyzji
• Alignowanie celów zespołu z szerszą strategią
• Upoważnianie zespołów do zarządzania własnymi celami
• Przekładanie wizji na jasne priorytety
• Przygotowanie na zakłócenia z silnym zarządzaniem zmianami

• Osiąganie sukcesu operacyjnego
• Poprawa przepływów pracy dla efektywności zespołu
• Używanie jasnej dokumentacji i oczekiwań
• Szybkie rozwiązywanie problemów przy użyciu danych i informacji zwrotnych

Polityka Epiq jest zgodna ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi równych szans w zatrudnieniu, podejmując wszystkie decyzje dotyczące zatrudnienia bez niezgodnego z prawem uwzględnienia lub rozważania jakiejkolwiek indywidualnej rasy, religii, etniczności, koloru, płci, orientacji seksualnej, tożsamości płciowej lub ekspresji, statusu transpłciowego, decyzji dotyczących zdrowia seksualnego i reprodukcyjnego, stanu cywilnego, wieku, pochodzenia narodowego, informacji genetycznych, pochodzenia, obywatelstwa, niepełnosprawności fizycznej lub psychicznej, statusu weterana lub rodziny ani jakiejkolwiek innej podstawy chronionej przez obowiązujące prawo krajowe, federalne, stanowe, prowincjonalne lub lokalne. Polityka Epiq zabrania niezgodnej z prawem dyskryminacji na podstawie jakiejkolwiek z tych niedopuszczalnych podstaw, a także jakichkolwiek podstaw lub powodów chronionych przez obowiązujące prawo w każdej jurysdykcji. Ponadto Epiq podejmie działania afirmacyjne na rzecz mniejszości, kobiet, objętych weteranów i osób z niepełnosprawnościami. Jeśli potrzebujesz pomocy lub zakwaterowania podczas procesu aplikacji z powodu niepełnosprawności, jest to dostępne na życzenie. Epiq z przyjemnością zapewnia taką pomoc i żaden kandydat nie zostanie ukarany w wyniku takiego żądania. Zgodnie z odpowiednim prawem, tam gdzie ma to zastosowanie, Epiq rozważy zatrudnienie wykwalifikowanych kandydatów z zapisami aresztów i skazania.