W skrócie
- Zadania: Obsługa klientów, odpowiadanie na pytania i rejestrowanie informacji.
- Firma: Lider rynku ubezpieczeń w Polsce z ponad 30-letnim doświadczeniem.
- Benefity: Umowa o pracę, dofinansowanie do posiłków, pakiet zdrowotny i karta Multisport.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy hybrydowej i wsparcie buddyego w codziennych zadaniach.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w wyjątkowej lokalizacji przy plaży i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Wykształcenie średnie, komunikatywność i chęć nauki.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 2925 - 3575 zł za miesiąc.
Miejsce pracy: Gdańsk
Numer referencyjny: OOKiA/2026
Opis stanowiska:
- odbieranie połączeń przychodzących od Klientów (obsługa posprzedażowa),
- obsługa zgłoszonych spraw,
- udzielanie wsparcia,
- odpowiadanie na pytania,
- rejestracja zebranych informacji.
Wymagania:
- wykształcenie minimum średnie maturalne,
- znajomość obsługi komputera i MS Office (obsługi naszych systemów Cię nauczymy),
- wysoka komunikatywność,
- łatwość w prowadzeniu rozmów,
- dokładność,
- chęć udzielania pomocy i wsparcia,
- od doświadczenia zawodowego ważniejsze są dla nas predyspozycje i chęć do nauki,
- gotowość do pracy w systemie zmianowym od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16 / 9-17 / 10-18.
Oferujemy:
- umowę o pracę na okres 6-ciu miesięcy z możliwością przedłużenia na czas nieokreślony,
- możliwość pracy w systemie hybrydowym po około trzymiesięcznym okresie wdrożenia,
- wsparcie buddyego, który wdroży Cię w codzienną pracę,
- dofinansowanie do posiłków w firmowej kantynie oraz bezpłatny lunch dla rowerzystów,
- pakiet zdrowotny – profilaktyczny przygotowany specjalnie dla pracowników oraz dostęp do oferty Enel-Med i Medicover,
- zajęcia sportowe oraz kartę Multisport,
- dostęp do atrakcyjnej zniżki pracowniczej na ubezpieczenia,
- możliwość udziału w różnorodnych projektach społecznych i wydarzeniach integracyjnych,
- różnorodne szkolenia oraz programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów,
- dostęp do bazy szkoleń cyfrowych i nowoczesnych platform edukacyjnych,
- przejrzysta ścieżka kariery,
- regularnie organizowane rekrutacje wewnętrzne,
- możliwość zdobywania nowych umiejętności i doświadczeń w różnych obszarach firmy,
- dogodny dojazd różnymi środkami komunikacji,
- pracę w wyjątkowej lokalizacji – tuż przy plaży, nad morzem.
Pracę w firmie będącej jednym z liderów rynku ubezpieczeń w Polsce, która od ponad 30 lat pozostaje wiarygodnym i niezawodnym partnerem oferującym najwyższej jakości produkty i usługi. Przestrzeń bez barier architektonicznych i możliwość dostosowania stanowiska pracy do różnych niepełnosprawności.
Referent / Referentka ds. Obsługi Klienta in Gdańsk – pracodawca: ERGO GROUP
ERGO GROUP w Gdańsku to doskonały pracodawca, który oferuje nie tylko stabilne zatrudnienie, ale także możliwość rozwoju kariery w międzynarodowym środowisku ubezpieczeniowym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają dostęp do szkoleń oraz wsparcia w osiąganiu swoich celów zawodowych, co czyni naszą firmę atrakcyjnym miejscem dla ambitnych specjalistów.
