Specjalista / Specjalistka ds. Analiz i Procesów Ubezpieczeń Zdrowotnych in Sopot

Miejsce pracy: Sopot

Opis stanowiska:

• przygotowywanie raportów i analiz dotyczących produktów ERGO Zdrowie oraz ERGO Zdrowie w Biznesie,
• monitorowanie i analiza kluczowych wskaźników biznesowych oraz przygotowywanie rekomendacji wspierających decyzje biznesowe,
• opracowywanie prezentacji, zestawień i materiałów zarządczych na potrzeby BUZ oraz innych jednostek organizacyjnych,
• przygotowywanie analiz ad hoc, prognoz, symulacji i kalkulacji wspierających rozwój oferty oraz realizację celów biznesowych,
• wsparcie testów biznesowych nowych rozwiązań oraz monitorowanie efektów wdrażanych zmian,
• wsparcie w realizacji zmian administracyjnych na polisach i procesach posprzedażowej obsługi klientów,
• wsparcie operacyjne klientów, sieci sprzedaży, pośredników oraz partnerów biznesowych w zakresie produktów zdrowotnych, zasad ich obsługi oraz realizowanych procesów posprzedażowych,
• aktywny udział w projektach realizowanych przez Biuro Ubezpieczeń Zdrowotnych.

Wymagania:

• wykształcenie wyższe,
• doświadczenie w pracy z danymi oraz monitorowaniu wskaźników biznesowych,
• doświadczenie w obsłudze procesów sprzedażowych lub posprzedażowych,
• umiejętność pozyskiwania, analizy i prezentowania danych z wykorzystaniem narzędzi wspierających raportowanie i analizę danych (np. MS Excel, SQL, Power BI),
• bardzo dobra organizacja pracy pod presją czasu,
• znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.

Mile widziane:

• znajomość procesów obsługi klienta w sektorze ubezpieczeń.

Oferujemy:

• pracę w firmie będącej jednym z liderów rynku ubezpieczeń w Polsce,
• stabilność zatrudnienia – umowa o pracę,
• pracę w modelu hybrydowym: 3 dni w biurze w Sopocie i 2 dni zdalnie,
• elastyczne godziny rozpoczęcia pracy,
• dostęp do systemu kafeterii benefitów,
• różnorodne szkolenia oraz programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów,
• dostęp do bazy szkoleń cyfrowych i nowoczesnych platform edukacyjnych,
• pakiet zdrowotny – profilaktyczny przygotowany specjalnie dla pracowników oraz dostęp do oferty Enel-Med,
• zajęcia sportowe oraz kartę Multisport,
• dostęp do atrakcyjnej zniżki pracowniczej na ubezpieczenia,
• dofinansowanie do posiłków w firmowej kantynie oraz bezpłatny lunch dla rowerzystów,
• możliwość udziału w różnorodnych projektach społecznych i wydarzeniach integracyjnych,
• profesjonalne wdrożenie w obowiązki oraz codzienne wsparcie w pracy,
• stałą możliwość rozwoju zawodowego,
• regularne rekrutacje wewnętrzne, co daje szansę na awans lub zmianę działu.

Przestrzeń bez barier architektonicznych i możliwość dostosowania stanowiska pracy do różnych niepełnosprawności.