Starszy Specjalista Kontroli Jakości Rozmów in Poznań

Starszy Specjalista Kontroli Jakości Rozmów in Poznań

Poznań Pełny etat 45000 - 55000 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
E

W skrócie

  • Zadania: Weryfikuj rozmowy klientów i udzielaj feedbacku w dynamicznym zespole.
  • Firma: Erste Bank Polska S.A. - innowacyjna instytucja finansowa.
  • Benefity: Praca hybrydowa, system premiowy oraz możliwość rozwoju zawodowego.
  • Pozostałe informacje: Praca w Poznaniu lub Wrocławiu z możliwościami rozwoju kariery.
  • Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu dbającego o jakość obsługi i regulacje bankowe.
  • Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze klienta i umiejętność pracy pod presją.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 45000 - 55000 zł za rok.

Erste Bank Polska S.

A. poszukuje pracownika do zespołu Monitoringu Rozmów w trybie hybrydowym.

Zatrudnienie na zastępstwo, praca w Poznaniu lub we Wrocławiu, wraz z systemem premiowym kwartalnym.

Główne zadania to weryfikacja rozmów klientów, udzielanie feedbacku i raportowanie wyników.

Doświadczenie w obsłudze klienta, umiejętność pracy pod presją i dobra organizacja to kluczowe cechy.

Pracownik dołącza do zespołu odpowiedzialnego za jakość obsługi i zgodność z regulacjami bankowymi.

Starszy Specjalista Kontroli Jakości Rozmów in Poznań – pracodawca: Erste Bank Polska S.A.

Erste Bank Polska S.A. to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie oraz atrakcyjny pakiet benefitów, w tym możliwość pracy w modelu hybrydowym. Pracując w Warszawie, w nowoczesnym biurze na placu Europejskim, zyskujesz dostęp do dynamicznego środowiska, które sprzyja rozwojowi zawodowemu i nawiązywaniu wartościowych relacji z klientami instytucjonalnymi.

E

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Erste Bank Polska S.A.

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Starszy Specjalista Kontroli Jakości Rozmów in Poznań

Weryfikacja rozmów
Udzielanie feedbacku
Raportowanie wyników
Obsługa klienta
Praca pod presją
Dobra organizacja
Zgodność z regulacjami bankowymi