specjalista(-ka) relacji z klientem

specjalista(-ka) relacji z klientem

Pełny etat 63000 - 77000 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
E

W skrócie

  • Zadania: Pomagaj klientom w wyborze najlepszych produktów bankowych i buduj długotrwałe relacje.
  • Firma: Erste Bank Polska - część międzynarodowej grupy z ponad 200-letnią tradycją.
  • Benefity: Umowa o pracę, prywatna opieka medyczna, karta Multisport i wiele innych atrakcji.
  • Pozostałe informacje: Wdrożenie z programem szkoleniowym oraz możliwość pracy hybrydowej.
  • Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku i osiągaj ambitne cele.
  • Kwalifikacje: Minimum średnie wykształcenie i roczne doświadczenie w bankowości.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.

Wymagania:

  • minimum średnie wykształcenie
  • minimum roczne doświadczenie w bankowości
  • chęć rozwoju w sektorze bankowym
  • umiejętność kontaktu z ludźmi i budowania długotrwałych relacji opartych na zaufaniu
  • ambitne cele i umiejętność pracy zarówno indywidualnej, jak i zespołowej

Mile widziane:

  • umiejętność porozumiewania się w języku angielskim na poziomie komunikatywnym
  • prawo jazdy kat. B

Zadania w tej roli:

  • wspieranie klientów w wyborze najlepszych produktów i usług bankowych
  • zapewnienie profesjonalnej obsługi oraz najlepszych doświadczeń związanych z wizytą w oddziale
  • oferowanie i promowanie produktów bankowych
  • realizacja indywidualnych i zespołowych zadań sprzedażowych
  • telefoniczny i bezpośredni kontakt z klientami
  • budowanie długotrwałych relacji z klientami banku oraz pozyskiwanie nowych
  • codzienna obsługa transakcji gotówkowych i bezgotówkowych
  • praca w zgodzie z obowiązującymi procedurami oraz standardami jakości

Benefity:

  • umowa o pracę (pierwsza na 7 miesięcy, po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony)
  • praca stacjonarna w Oddziale
  • ubezpieczenie na życie
  • prywatna opieka medyczna Medicover
  • oferta produktowa banku oraz pożyczki na warunkach pracowniczych
  • system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności
  • karta Multisport oraz aktywności wellbeingowe
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • benefity dla osób z niepełnosprawnościami
  • program poleceń pracowniczych

Jak wygląda wdrożenie i rozwój?

Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań. Pierwsze szkolenie będzie trwało 6 miesięcy w ramach Akademii Rozwoju Mocy. Po 2 miesiącach zaczniesz realizować część planu sprzedażowego i wejdziesz do systemu premiowego.

O nas:

Erste Bank Polska to część austriackiej Grupy Erste, która działa w Europie Środkowo-Wschodniej i wspiera około 23 miliony klientów. Projektujemy produkty i usługi tak, aby klienci mogli wykorzystywać swój potencjał i sprawniej realizować swoje plany.

specjalista(-ka) relacji z klientem – pracodawca: Erste Bank Polska S.A.

Erste Bank Polska S.A. to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie oraz atrakcyjny pakiet benefitów, w tym możliwość pracy w modelu hybrydowym. Pracując w Warszawie, w nowoczesnym biurze na placu Europejskim, zyskujesz dostęp do dynamicznego środowiska, które sprzyja rozwojowi zawodowemu i nawiązywaniu wartościowych relacji z klientami instytucjonalnymi.

E

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Erste Bank Polska S.A.

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako specjalista(-ka) relacji z klientem

Umiejętności analityczne
Zdolności interpersonalne
Umiejętność budowania relacji
Celowość w działaniu
Praca zespołowa
Umiejętność sprzedaży
Komunikacja w języku angielskim