W skrócie
- Zadania: Zarządzaj relacjami z klientami i pomagaj im w wyborze najlepszych produktów bankowych.
- Firma: Czołowy bank w Polsce z międzynarodowym zapleczem i nowoczesnymi technologiami.
- Benefity: Umowa o pracę, prywatna opieka medyczna, system premiowy i wiele innych benefitów.
- Pozostałe informacje: Atrakcyjne możliwości rozwoju zawodowego i wsparcie w pierwszych miesiącach pracy.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku i buduj długotrwałe relacje z klientami.
- Kwalifikacje: Umiejętność komunikacji w języku angielskim i doświadczenie w sprzedaży mile widziane.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 4050 - 4950 zł za miesiąc.
Na bank cenimy sobie relacje z ludźmi. Do oddziałów szukamy osób, które tak jak my chcą zapewnić naszym klientom najlepsze doświadczenie w sektorze finansowym - jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym. Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. Dbamy o portfele klientów w ponad 300 oddziałach w całej Polsce. Zarządzamy wieloma produktami bankowymi dla osób prywatnych oraz przedsiębiorstw. Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.
To masz na bank:
- umowa o pracę (pierwsza na 7 miesięcy, po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony)
- pracę stacjonarną w 1 Oddziale w Kielcach, ul. Sienkiewicza 78
- udział w atrakcyjnym systemie premiowym (z gwarantowaną premią w okresie wdrożeniowym)
- szeroką ofertę benefitową
Mile widziane, jeśli będziesz mieć:
- umiejętność porozumiewania się w języku angielskim na poziomie komunikatywnym
- doświadczenie w sprzedaży produktów inwestycyjnych (w tym funduszy)
- prawo jazdy kat. B
Twoje zadania w tej roli:
- obsługa bardziej wymagających potrzeb klienta oraz wsparcie w wyborze najlepszych produktów i usług bankowych
- zapewnienie profesjonalnej obsługi oraz najlepszych doświadczeń związanych z wizytą w oddziale
- oferowanie i promowanie produktów bankowych
- realizacja indywidualnych i zespołowych zadań sprzedażowych
- telefoniczny i bezpośredni kontakt z klientami
- budowanie długotrwałych relacji z klientami oraz pozyskiwanie nowych
- zwiększanie satysfakcji i lojalności klientów poprzez dostarczanie spersonalizowanych rozwiązań w zakresie produktów i usług bankowych
- praca w zgodzie z obowiązującymi procedurami oraz standardami dotyczącymi realizowanych we wszystkich kanałach dystrybucji
Na bank zadbamy dla Ciebie o:
- umowę o pracę (pierwszą na 7 miesięcy, po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony)
- pracę stacjonarną w Oddziale
- ubezpieczenie na życie
- prywatną opiekę medyczną Medicover
- ofertę produktową banku oraz pożyczki na warunkach pracowniczych
- system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności
- kartę Multisport oraz aktywności wellbeingowe
- możliwość udziału w wolontariacie
- dodatkowe świadczenia socjalne (np. wyprawka dla dzieci)
- benefity dla osób z niepełnosprawnościami
- program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w naszym banku
Jak wygląda wdrożenie i rozwój? Na bank nie wrzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań. Pierwsze szkolenie będzie trwało 6 miesięcy w ramach Akademii Rozwoju Mocy. Po 2 miesiącach zaczniesz realizować część planu sprzedażowego i otrzymywać pierwsze premie. Przez pierwsze miesiące pokażemy Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowiemy na wszystkie pytania. Po okresie wdrożenia zaczniesz w pełni realizować plany sprzedażowe. Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.
ekspert(-ka) relacji z klientem in Kielce – pracodawca: Erste Bank Polska
Erste Bank Polska to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników oraz wspiera kulturę wysokiej jakości w testowaniu oprogramowania. Oferujemy elastyczne warunki pracy hybrydowej, co pozwala na lepsze zbalansowanie życia zawodowego i prywatnego, a także liczne możliwości rozwoju kariery w międzynarodowym środowisku bankowym. Dołączając do nas, będziesz częścią zespołu, który ceni innowacyjność i współpracę, co czyni naszą organizację wyjątkowym miejscem pracy.
