W skrócie
- Zadania: Zarządzaj relacjami z klientami zamożnymi i oferuj im najlepsze doświadczenia bankowe.
- Firma: Czołowy bank w Polsce, część międzynarodowej Grupy Erste.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, premie, ubezpieczenie zdrowotne i programy rozwojowe.
- Pozostałe informacje: Wdrożenie obejmuje 6-miesięczne szkolenie oraz możliwość pracy hybrydowej.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności w finansach.
- Kwalifikacje: Umiejętności komunikacyjne i doświadczenie w sprzedaży produktów inwestycyjnych mile widziane.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Umowa o pracę (pierwsza na 7 miesięcy, po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony), praca stacjonarna w 23 Oddziale w Krakowie, ul. Kapelanka 42A, zespół/lider: Małgorzata Lorens, udział w atrakcyjnym systemie premiowym (z gwarantowaną premią w okresie wdrożeniowym) i w szerokiej ofercie benefitowej.
To masz na bank: Na bank cenimy sobie relacje z ludźmi. Do oddziałów szukamy osób, które tak jak my chcą zapewnić naszym klientom najlepsze doświadczenie w sektorze finansowym - jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym. Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. Dbamy o portfele klientów w ponad 300 oddziałach w całej Polsce. Zarządzamy wieloma produktami bankowymi dla osób prywatnych oraz przedsiębiorstw. Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.
Mile widziane, jeśli będziesz mieć:
- umiejętności porozumiewania się w języku angielskim na poziomie komunikatywnym, umożliwiając kontakt z klientem zagranicznym i pomoc w wyborze odpowiednich produktów bankowych,
- doświadczenie w sprzedaży produktów inwestycyjnych (w tym funduszy),
- prawo jazdy kat. B.
Twoje zadania w tej roli:
- obsługa klienta zamożnego,
- zapewnienie profesjonalnej obsługi oraz najlepszych doświadczeń związanych z wizytą w oddziale,
- oferowanie i promowanie produktów bankowych,
- realizacja indywidualnych i zespołowych zadań sprzedażowych, za które przyznawane są miesięczne premie na atrakcyjnym poziomie,
- telefoniczny i bezpośredni kontakt z klientami,
- pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji z klientami.
Na bank zadbamy dla Ciebie o:
- umowę o pracę (pierwszą na 7 miesięcy, po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony),
- ubezpieczenie na życie,
- prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego),
- ofertę produktów banku oraz pożyczek na warunkach pracowniczych,
- system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego,
- kartę Multisport oraz aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, możliwości udziału w wolontariacie,
- dodatkowe świadczenia socjalne (np. wyprawka dla dzieci),
- benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności,
- praca hybrydowa, jeśli charakter pracy na to pozwala,
- program polecenia pracowniczych – nagrody za polecenie osoby do pracy w naszym banku.
Jak wygląda wdrożenie i rozwój? Na bank nie wrzucimy Cię w głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmuje wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań. Pierwsze szkolenie będzie trwało 6 miesięcy w ramach Akademii Rozwoju Mocy. Po 2 miesiącach zaczniesz realizować część planu sprzedażowego i otrzymywać pierwsze premie. Przez pierwsze miesiące pokażemy Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowiemy na wszystkie pytania. Po okresie wdrożenia zaczniesz w pełni realizować plany sprzedażowe. Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach wracamy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym. Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.
menedżer(-ka) relacji z klientem zamożnym in Kraków – pracodawca: Erste Bank Polska
Erste Bank Polska to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników oraz wspiera kulturę wysokiej jakości w testowaniu oprogramowania. Oferujemy elastyczne warunki pracy hybrydowej, co pozwala na lepsze zbalansowanie życia zawodowego i prywatnego, a także liczne możliwości rozwoju kariery w międzynarodowym środowisku bankowym. Dołączając do nas, będziesz częścią zespołu, który ceni innowacyjność i współpracę, co czyni naszą organizację wyjątkowym miejscem pracy.