ekspert(-ka) ds. AI i e-learningu in Poznań

Praca hybrydowa w Poznaniu, Warszawie i Wrocławiu. Odpowiedzialność za rozwój nowoczesnych rozwiązań edukacyjnych, w tym e-learningu, AI i grywalizacji, wspierających rozwój kompetencji sprzedażowych i ubezpieczeniowych. Inicjowanie oraz wdrożenie innowacyjnych narzędzi rozwojowych, dbając o ich skuteczność, jakość i realizację założonych wskaźników biznesowych.

Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.

Aplikuj, jeśli:

• Masz minimum 5 lat doświadczenia w obszarze rozwoju kompetencji, e-learningu lub nowoczesnych technologii edukacyjnych, w tym w wykorzystywaniu rozwiązań AI wspierających procesy szkoleniowe.
• Znasz metodyki projektowania procesów rozwojowych oraz tworzenia ścieżek edukacyjnych wspierających rozwój kompetencji sprzedażowych i ubezpieczeniowych.
• Masz doświadczenie w tworzeniu i rozwijaniu szkoleń e-learningowych, cyfrowych materiałów edukacyjnych oraz narzędzi wspierających rozwój kompetencji.
• Znasz rozwiązania AI wspierające rozwój kompetencji, szczególnie w zakresie symulacji rozmów, treningów kompetencyjnych i analizy wyników.
• Potrafisz projektować scenariusze szkoleniowe, symulacje rozmów sprzedażowych oraz modele oceny kompetencji.
• Potrafisz analizować dane, wyciągać wnioski oraz przygotowywać rekomendacje.
• Znasz regulacje związane z dystrybucją ubezpieczeń, w szczególności wymogi IDD oraz standardy jakości obowiązujące w procesach sprzedażowych.
• Umiesz skutecznie współpracować z jednostkami biznesowymi, partnerami zewnętrznymi oraz dostawcami rozwiązań technologicznych.
• Wyróżniają Cię wysoko rozwinięte umiejętności analityczne, organizacyjne i komunikacyjne.

Twoje zadania w tej roli:

• Odpowiedzialność za rozwój, jakość, efektywność szkoleń e-learningowych, rozwiązań AI i nowych technologii wspierających rozwój kompetencji sprzedażowych, jakościowych i ubezpieczeniowych.
• Odpowiedzialność za rozwój i efektywność mechanizmów grywalizacji wspierających rozwój kompetencji oraz realizację celów biznesowych.
• Projektowanie i rozwój ścieżek rozwojowych.
• Definiowanie wymagań biznesowych oraz standardów wykorzystania AI w procesach rozwojowych.
• Opracowywanie rekomendacji zwiększających skuteczność wykorzystania grywalizacji.
• Współpraca z dostawcami technologii oraz partnerami biznesowymi przy wdrażaniu nowych narzędzi rozwojowych.
• Inicjowanie i prowadzenie projektów związanych z wdrażaniem nowych rozwiązań szkoleniowych.
• Monitorowanie trendów rynkowych w obszarze AI, e-learningu i nowoczesnych technologii edukacyjnych.
• Rozwijanie bibliotek scenariuszy treningowych oraz mechanizmów oceny wykorzystywanych przez platformy AI.
• Analiza wyników treningów AI oraz identyfikacja obszarów wymagających działań rozwojowych.

To masz na bank:

• Umowę o pracę.
• Prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego).
• System kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności.
• Kartę Multisport.
• Ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach.
• Aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty.
• Benefity dla osób z niepełnosprawnościami.

Jak wygląda wdrożenie i rozwój?

Na bank nie rzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań. Przez początkowy okres pracy będzie towarzyszył Ci Buddy, który pokaże Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowie na wszystkie pytania.