W skrócie
- Zadania: Wspieraj kampanie CRM i projektuj ścieżki klienta dla segmentu MŚP.
- Firma: Erste Bank Polska z dynamicznym zespołem w Poznaniu, Warszawie i Wrocławiu.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, szkolenia, Klub Zainteresowań i bogaty pakiet benefitów.
- Pozostałe informacje: Praca hybrydowa z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w obszarze CX i wpływaj na doświadczenia klientów.
- Kwalifikacje: Zainteresowanie zarządzaniem cyklem życia klienta i umiejętności analityczne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Erste Bank Polska w Poznaniu/Warszawie/Wrocławiu poszukuje Specjalisty ds.
CX i zarządzania cyklem życia klienta SME.
Będziesz wspierać kampanie CRM dla segmentu MŚP, projektować i optymalizować ścieżki klienta oraz konwersję, pracować z trendami obsługi zdalnej i narzędziami takimi jak Service Blueprint i Customer Journey Map.
Praca w trybie hybrydowym, pierwsza umowa o pracę na 12 miesięcy.
Rozwój kompetencji poprzez szkolenia, Klub Zainteresowań oraz bogaty pakiet benefitów i wsparcie zespołu
Specjalista CX i Cyklu Życia Klienta SME (Hybrid) in Poznań – pracodawca: Erste Bank Polska
Erste Bank Polska to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników oraz wspiera kulturę wysokiej jakości w testowaniu oprogramowania. Oferujemy elastyczne warunki pracy hybrydowej, co pozwala na lepsze zbalansowanie życia zawodowego i prywatnego, a także liczne możliwości rozwoju kariery w międzynarodowym środowisku bankowym. Dołączając do nas, będziesz częścią zespołu, który ceni innowacyjność i współpracę, co czyni naszą organizację wyjątkowym miejscem pracy.
