Customer Journey Specialist / Business Analyst in Wrocław

Praca w modelu hybrydowym (częściowo w biurze w Warszawie, Plac Europejski 3A, Poznaniu, ul. Kolorowa 8 i 10 lub Wrocławiu, ul. Robotnicza 11), zespół/lider: Tribe Financial Markets, Łukasz Frankiewicz. Cel roli: odpowiedzialność za analizę procesów biznesowych oraz rozwój rozwiązań wspierających raportowanie regulacyjne i procesy rynku finansowego. Szukamy kandydata łączącego kompetencje analityczne, biznesowe i regulacyjne, który potrafi współpracować z wieloma interesariuszami oraz przełożyć wymagania biznesowe na efektywne rozwiązania.

Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. Jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym. Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.

Twoje zadania w tej roli:

• Analiza i definiowanie wymagań biznesowych dla procesów i systemów raportowania regulacyjnego.
• Współpraca z jednostkami biznesowymi, IT oraz dostawcami zewnętrznymi przy realizacji zmian i projektów.
• Modelowanie i optymalizacja procesów end-to-end.
• Identyfikacja wpływu zmian regulacyjnych na procesy i systemy bankowe.
• Przygotowywanie dokumentacji biznesowej, wymagań funkcjonalnych oraz map procesów.
• Udział w testach biznesowych, koordynacja UAT oraz wsparcie wdrożeń produkcyjnych.
• Analiza jakości danych oraz identyfikacja niezgodności w raportowaniu.
• Wsparcie inicjatyw związanych z implementacją wymogów regulacyjnych oraz procesami rynku finansowego.

Aplikuj do nas, jeśli:

• Posiadasz minimum 3 lata doświadczenia na stanowisku Analityka Biznesowego lub w podobnej roli.
• Posiadasz znajomość procesów rynku finansowego, Treasury, Collateral Management i raportowania regulacyjnego.
• Posiadasz znajomość cyklu życia transakcji pochodnych oraz procesów wyceny instrumentów finansowych i wymiany zabezpieczeń.
• Masz praktyczną wiedzę dotyczącą regulacji takich jak EMIR, SFTR, MiFID/MiFIR lub innych regulacji rynku kapitałowego.
• Posiadasz znajomość procesów raportowania transakcji pochodnych, wycen oraz wymiany zabezpieczeń w kontekście regulacji EMIR.
• Masz doświadczenie w analizie wymagań biznesowych oraz modelowaniu procesów end-to-end.
• Masz doświadczenie w analizie danych, mapowaniu atrybutów raportowych oraz identyfikacji źródeł danych.
• Posiadasz umiejętność identyfikacji luk procesowych i przygotowywania rekomendacji usprawnień.
• Posiadasz umiejętność prowadzenia warsztatów biznesowych oraz efektywnej współpracy z interesariuszami biznesowymi i technicznymi.
• Cechuje Cię samodzielność, odpowiedzialność oraz nastawienie na rozwiązywanie problemów.
• Posiadasz znajomość języka angielskiego umożliwiająca pracę w środowisku międzynarodowym.

Mile widziane:

• Doświadczenie w obszarze raportowania EMIR, SFTR, ARM lub APA.
• Doświadczenie w analizie błędów raportowych, rekonsyliacji oraz kontroli jakości danych.
• Doświadczenie w projektach związanych z integracją systemów, jakością danych lub transformacją procesów.
• Znajomość systemów wspierających obsługę transakcji i raportowanie na rynku finansowym.
• Umiejętność pracy z dużymi zbiorami danych.
• Znajomość SQL na poziomie pozwalającym na samodzielną analizę danych.
• Znajomość narzędzi i technologii takich jak Power BI, Python, Databricks, Jira i Confluence.
• Znajomość formatów XML, CSV oraz komunikatów regulacyjnych.

Szukamy osoby, która:

• Potrafi efektywnie współpracować z interesariuszami biznesowymi i technicznymi.
• Jest samodzielna i odpowiedzialna za powierzony obszar.
• Dobrze odnajduje się w złożonym środowisku projektowym.
• Wykazuje inicjatywę w identyfikowaniu oraz rozwiązywaniu problemów.
• Posiada rozwinięte umiejętności analityczne i komunikacyjne.

Na bank zadbamy dla Ciebie o:

• Umowę o pracę.
• Pracę w trybie hybrydowym.
• Prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego).
• System kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego.
• Kartę Multisport.
• Ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach.
• Aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty.
• Inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony.
• Wyprawkę dla dzieci.
• Benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala.
• Platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np. programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne.

Jak wygląda wdrożenie i rozwój?

Na bank nie rzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań. Przez początkowy okres pracy będzie towarzyszył Ci Buddy, który pokaże Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowie na wszystkie pytania. Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym. Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.