W skrócie
- Zadania: Projektuj i wdrażaj innowacyjne rozwiązania w obszarze kredytów hipotecznych.
- Firma: Czołowy bank w Polsce, część międzynarodowej Grupy Erste.
- Benefity: Umowa o pracę, hybrydowy model pracy, prywatna opieka medyczna i karta Multisport.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery i integracji.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj cyfrowe procesy hipoteczne i wpływaj na doświadczenia klientów.
- Kwalifikacje: Minimum 2-letnie doświadczenie w instytucji finansowej oraz umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Na bank zadbamy dla Ciebie o: umowę o pracę (pierwsza na 12 miesięcy), pracę hybrydową częściowo w biurze w Warszawie, al. Jana Pawła II 17 (przy Rondzie ONZ), zespół/lidera: Area - Tribe ESG & Home Solutions, Tycjan Bielecki, cel: rozwijanie i usprawnianie cyfrowych procesów hipotecznych poprzez projektowanie, wdrażanie i optymalizację rozwiązań dla klientów indywidualnych. Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. W naszej centrali łączymy kilkanaście jednostek biznesowych, w tym nasze zaplecze technologiczne. Choć jesteśmy zupełnie różni to mamy jeden cel - wszystko robimy na bank. Na co dzień pracujemy w metodyce agile - w chapterach i squadach. Mamy też możliwość integracji z innymi pracownikami np. dzięki ponad 20 Klubom Zainteresowań. Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.
Wymagania:
- minimum 2-letnie doświadczenie w instytucji finansowej w zakresie tworzenia i wdrażania procesów oraz usług cyfrowych
- doświadczenie we współpracy z obszarem IT, obejmujące cały proces projektowy – od analiz biznesowych, przez przygotowanie wymagań i User Stories, aż po wdrożenie i monitoring efektów
- umiejętność pracy zarówno w zespole, jak i indywidualnie
- doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- elastyczność we współpracy i działaniu w projektach, umiejętność samodzielnej pracy oraz współpracy z różnorodnymi interesariuszami
- wykształcenie wyższe
Mile widziane:
- doświadczenie w optymalizacji i budowie procesów hipotecznych
- doświadczenie w projektowaniu usług dla klientów bankowości detalicznej
Kluczowe obowiązki:
- projektowanie i wdrażanie innowacyjnych rozwiązań w obszarze kredytów hipotecznych dla klientów indywidualnych
- prowadzenie projektów wdrożeniowych dla ww. produktów i procesów, od etapu koncepcji i projektowania, przez akceptowanie zmian pod kątem prawnym i regulacyjnym, po współpracę z developerami i wdrożenie systemowe
- budowanie doświadczenia klienta w kanałach cyfrowych
- projektowanie i prowadzenie eksperymentów oraz pilotaży, które przekształcają najlepsze pomysły w optymalne rozwiązania
Benefity:
- umowę o pracę (pierwszą na 12 miesięcy)
- pracę hybrydową częściowo w biurze w Warszawie, al. Jana Pawła II 17 (przy Rondzie ONZ)
- prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego)
- system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego
- kartę Multisport
- ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach
- aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty
- inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony, wyprawkę dla dzieci
- benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala
- platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np. programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne
- program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w banku
Onboarding & Rozwój:
Jak wygląda wdrożenie i rozwój? Na bank nie rzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań. Przez początkowy okres pracy będzie towarzyszył Ci Buddy, który pokaże Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowie na wszystkie pytania.
O banku:
Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług. Erste Bank Polska to część austriackiej Grupy Erste - historii, która zaczęła się ponad 200 lat od prostej idei: dać ludziom dostęp i pewność działania. Dziś, jako Erste Bank Polska, kontynuujemy to podejście, łącząc lokalne doświadczenie z siłą międzynarodowej organizacji.
Ekspert(-ka) ds. digitalizacji procesów hipotecznych in Warsaw – pracodawca: Erste
Erste Bank Polska to doskonały pracodawca, który łączy innowacyjność z tradycją, oferując pracownikom możliwość rozwoju w dynamicznym środowisku finansowym. Praca w Poznaniu w modelu hybrydowym sprzyja równowadze między życiem zawodowym a prywatnym, a bogaty pakiet benefitów, w tym opieka medyczna i programy wellbeingowe, podkreśla nasze zaangażowanie w dobrostan pracowników. Dodatkowo, różnorodność zespołu oraz możliwość uczestnictwa w Klubach Zainteresowań stwarzają unikalną atmosferę współpracy i kreatywności, co czyni nas idealnym miejscem dla specjalistów ds. sztucznej inteligencji.