Luxury Travel Consultant in Katowice

Aby wzmocnić zespół naszego klienta, poszukujemy profesjonalnego, zmotywowanego i zaangażowanego Konsultanta Podróży (100% - m/f/d) w dziedzinie Zarządzania Luksusowym Stylem Życia, do rozpoczęcia pracy natychmiast lub zgodnie z umową.

Twoje obowiązki:

• Doradzanie naszym klientom - posiadaczom kart premium - telefonicznie i mailowo w języku niemieckim i angielskim
• Obsługa zapytań klientów, od przygotowania ofert po fakturowanie indywidualnych podróży
• Rezerwacja biletów lotniczych, hoteli i agencji turystycznych
• Przygotowywanie spersonalizowanych ofert i dokumentów podróżnych oraz opracowywanie planów podróży
• Pasjonujące doradztwo i organizowanie doświadczeń podróżniczych
• Aktywna sprzedaż specjalnych promocji i ekskluzywnych ofert

Twój profil:

• Doskonała znajomość języka niemieckiego i angielskiego, zarówno w mowie, jak i piśmie (C2 zgodnie z Europejskim Systemem Opisu Kształcenia)
• Dodatkowe umiejętności językowe w języku francuskim lub włoskim będą atutem
• Wykształcenie wyższe lub równoważne kwalifikacje, najlepiej w sektorze turystycznym
• Kilkuletnie doświadczenie zawodowe w branży turystycznej, w biurze podróży lub agencji turystycznej
• Znajomość GDS (preferowane Amadeus) oraz bardzo dobra znajomość destynacji
• Pasja do podróży i luksusowego stylu życia, w tym gastronomii, wydarzeń i kultury
• Orientacja na klienta, elastyczność i umiejętność pracy pod presją
• Pozytywne nastawienie i zgodność z wartościami firmy
• Gotowość do pracy w pełnym wymiarze godzin z minimalnym obciążeniem 80%
• Elastyczność: gotowość do pracy 5 dni w tygodniu między 08:00 a 20:00 GMT, od niedzieli do czwartku, z co trzecim weekendem wolnym

Co oferujemy:

• Atrakcyjny pakiet urlopowy, w tym jeden płatny dzień rocznie na pracę wolontariacką
• Płatne sabbaticale - jeden (1) miesiąc płatnego sabbaticala po każdym 5-letnim okresie pracy, bez wpływu na urlop roczny
• Atrakcyjne i elastyczne warunki pracy: pracownicy mieszkający w zasięgu dojazdu pracują w modelu hybrydowym, podczas gdy praca zdalna jest opcją dla kolegów spoza zasięgu dojazdu
• Atrakcyjny program nagród lojalnościowych z bonusami i prezentami jako podziękowanie za lojalność
• Możliwość pracy zdalnej przez ograniczony czas - praca z dowolnego miejsca na świecie
• Zniżki dla pracowników - dostęp do ekskluzywnych ofert podróżniczych i stylu życia
• Bycie częścią globalnego, dynamicznego i inkluzywnego zespołu z różnorodnością w sercu
• Prawdziwe możliwości kariery w rozwijającej się, międzynarodowej firmie

Kto jesteśmy: Globalna luksusowa usługa concierge, a nasza dział podróży oferuje unikalną możliwość dołączenia do dynamicznego zespołu. Nasi klienci i pracownicy są w centrum wszystkiego, co robimy. Pomagamy klientom o wysokich dochodach (HNW) i ultra wysokich dochodach (UHNW) w organizowaniu ich podróży rekreacyjnych i luksusowych.

Naszym celem jest proste: dążymy do tego, aby stać się najbardziej zaufanym dostawcą usług na świecie. Dostarczamy nasze usługi dzięki połączeniu naszej unikalnej, technologicznej platformy i wiedzy naszych wysoko wykwalifikowanych Menedżerów Stylu Życia. Firma szybko się rozwija i ma ambitne plany dalszej innowacji i poprawy życia naszych członków.

Jako certyfikowana firma B Corp, nasz klient jest częścią globalnej społeczności firm zobowiązanych do wywierania pozytywnego wpływu na społeczeństwo i środowisko.

Nasze zobowiązanie do różnorodności: Promujemy różnorodne sposoby myślenia, kultury i doświadczenia. Różnorodność jest centralnym elementem naszej filozofii korporacyjnej, a my zobowiązujemy się do tworzenia inkluzywnego środowiska pracy. Wszystkie aspekty naszych praktyk zawodowych - od rekrutacji po awans - opierają się na wydajności, kompetencjach, zaangażowaniu i wymaganiach biznesowych.