Specjalista/-ka ds. obsługi reklamacji in Łódź

Specjalista/-ka ds. obsługi reklamacji in Łódź

Łódź Pełny etat 54450 - 66550 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
E

W skrócie

  • Zadania: Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych i koordynacja procesu reklamacji.
  • Firma: Globalna firma z 90-letnią tradycją w automatyzacji.
  • Benefity: Stabilne zatrudnienie, rozwój zawodowy i praca w zgranym zespole.
  • Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery.
  • Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w obsłudze klienta i rozwijaj swoje umiejętności.
  • Kwalifikacje: Wykształcenie średnie, komunikatywna znajomość angielskiego i umiejętność pracy w zespole.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 54450 - 66550 zł za rok.

SEW EURODRIVE jest firmą o globalnym zasięgu, która zapewnia ciągłość działania dzięki innowacyjnym technologiom i dostosowanym do potrzeb rozwiązaniom w zakresie automatyzacji.

Nasz sukces odniesiony na całym świecie i w wielu branżach zawdzięczamy grupie ponad 22 000 pracowników działających w ponad 57 krajach.

Informacje o zespole

Jesteśmy samodzielnym oddziałem rodzinnej firmy z siedziba w Bruchsal (Niemcy) z bogatą, 90-letnia tradycją.

Obecnie SEW-EURODRIVE jest zarządzana przez trzecie pokolenie rodziny Blickle.

W SEW-EURODRIVE Polska sp. z o. o. pracuje ponad 190 pracowników w: centrali firmy w Łodzi, Centrum Techniczno-Szkoleniowym w Tychach oraz w biurach na terenie Polski.

Opis stanowiska

Specjalista/-ka ds. obsługi reklamacji Twój zakres obowiązków: Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych i pogwarancyjnych.

Koordynacja realizacji procesu reklamacyjnego.

Pozyskiwanie brakujących informacji od klientów i działów wew. odpowiedzialnych za realizację procesu reklamacji.

Aktualizacja statusów zgłoszeń oraz bieżące informowanie klientów.

Nadzorowanie terminowości realizacji reklamacji zgodnie z przyjętymi wskaźnikami.

Doświadczenie w obsłudze klienta.

Wykształcenie min. średnie, mile widziane o profilu mechanicznym.

Komunikatywna znajomość języka angielskiego.

Samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania.

Komunikatywności oraz umiejętności pracy w zespole.

Swobodne posługiwanie się systemami informatycznymi (Microsoft 365/ CRM / SAP).

Podstawowa znajomość zagadnień technicznych.

Nasze wymagania: Doświadczenie w obsłudze klienta.

Wykształcenie min. średnie, mile widziane o profilu mechanicznym.

Komunikatywna znajomość języka angielskiego.

Samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania.

Komunikatywności oraz umiejętności pracy w zespole.

Swobodne posługiwanie się systemami informatycznymi (Microsoft 365/ CRM / SAP).

Podstawowa znajomość zagadnień technicznych.

Informacje o stanowisku

Identyfikacja stanowiska 3527 Kategoria stanowiska Serwis i inżynieria Lokalizacje Techniczna 5, Lódz, 92-518, PL Zgłoś kandydaturę przed 30.11.2026, 11:13 Poziom wykształcenia Absolwent szkoły średniej

Specjalista/-ka ds. obsługi reklamacji in Łódź – pracodawca: EURODRIVE GmbH

SEW EURODRIVE Polska to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w Łodzi, sprzyjające rozwojowi zawodowemu i osobistemu. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają możliwość samodzielnego podejmowania decyzji oraz uczestniczenia w różnorodnych projektach. Oferujemy atrakcyjne benefity, w tym programy szkoleniowe oraz wsparcie w rozwoju kariery, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej i znaczącej pracy.

E

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny EURODRIVE GmbH

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Specjalista/-ka ds. obsługi reklamacji in Łódź

Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych
Koordynacja procesu reklamacyjnego
Pozyskiwanie informacji od klientów
Aktualizacja statusów zgłoszeń
Nadzorowanie terminowości realizacji reklamacji
Doświadczenie w obsłudze klienta
Komunikatywna znajomość języka angielskiego