W skrócie
- Zadania: Zajmuj się wsparciem technicznym systemów robotyki mobilnej i automatyzacji magazynów.
- Firma: Globalny lider w dziedzinie wizji maszyn i robotyki mobilnej.
- Benefity: Praca zdalna, możliwość rozwoju kariery i współpracy z międzynarodowymi zespołami.
- Pozostałe informacje: Możliwość podróży do klientów i bliska współpraca z zespołami inżynieryjnymi.
- Dlaczego ta praca: Bądź częścią nowoczesnych projektów automatyzacji i wpływaj na przyszłość przemysłu.
- Kwalifikacje: Wykształcenie techniczne oraz doświadczenie w wsparciu technicznym lub automatyzacji.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 41850 - 51150 zł za rok.
Location: Poland (remote) – full-time, fixed-term contract
Czy lubisz pracować z systemami robotycznymi, rozwiązywać trudne problemy i współpracować bezpośrednio z klientami? Czy chciałbyś mieć wpływ na to, jak magazyny i fabryki modernizują swój przepływ materiałów? To szansa, aby dołączyć do europejskiego rozwoju światowego lidera w dziedzinie wizji maszyn i robotyki mobilnej.
W tej roli będziesz technicznym punktem kontaktowym dla klientów, gdy ich systemy AMR i automatyzacji magazynów przechodzą od instalacji do codziennej eksploatacji.
Kluczowe obowiązki:
- Działanie jako techniczny kontakt dla klientów obsługujących floty AMR/AGV oraz rozwiązania automatyzacji magazynów, od początkowej konfiguracji po uruchomienie i rozwiązywanie problemów.
- Podróżowanie do lokalizacji klientów lub łączenie się zdalnie w celu zbadania i naprawy usterek sprzętowych, programowych i systemowych.
- Udział w testach systemowych, kontrolach wydajności i akceptacji przez klienta, aby zapewnić płynne przekazanie do operacji na żywo.
- Współpraca z klientami oraz z zespołami R&D, sprzedaży i realizacji projektów w celu ustalenia przyczyn problemów, uzgodnienia praktycznych rozwiązań i zwiększenia niezawodności systemów.
- Szkolenie klientów w zakresie obsługi, konserwacji i przeprowadzania podstawowego rozwiązywania problemów ich sprzętu, wspierane przez jasną dokumentację, raporty serwisowe i dzienniki usterek.
- Utrzymywanie kontaktu z lokalnymi i chińskimi zespołami inżynieryjnymi, przekazując opinie klientów, aby pytania były szybko rozwiązywane.
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe w dziedzinie technicznej, takiej jak automatyka, inżynieria elektryczna lub mechaniczna, mechatronika, robotyka lub informatyka.
- 1-3 lata doświadczenia w wsparciu technicznym, serwisie terenowym, automatyzacji przemysłowej lub robotyce.
- Solidna wiedza na temat systemów AMR/AGV i automatyzacji magazynów, a także podstawowe umiejętności w zakresie diagnozowania usterek elektrycznych, mechanicznych i programowych.
- Praktyczne doświadczenie w instalacji, uruchamianiu, konserwacji lub rozwiązywaniu problemów ze sprzętem.
- Znajomość sieci przemysłowych, systemów PLC, Linuxa lub Pythona jest dodatkowym atutem.
- Biegła znajomość mandaryńskiego oraz solidny poziom języka angielskiego.
Bądź częścią globalnie ugruntowanego biznesu w dziedzinie robotyki i wizji maszyn. Pracuj zdalnie z Polski. Praktyczne doświadczenie w rzeczywistych projektach automatyzacji produkcji i intralogistyki. Ścisła współpraca z zespołami inżynieryjnymi w Europie i Chinach. Możliwości odwiedzania lokalizacji klientów.
Technical Support Engineer – Autonomous Mobile Robots in Katowice – pracodawca: European Tech Recruit
Nasza firma to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w szybko rozwijającym się sektorze infrastruktury AI. Oferujemy atrakcyjne możliwości rozwoju zawodowego, a także elastyczne podejście do pracy, które sprzyja innowacjom i współpracy w zespole. Pracując w naszym polskim biurze, będziesz częścią zespołu, który ma realny wpływ na rozwój technologii, a także możliwość podróżowania do innych europejskich lokalizacji.
