W skrócie
- Zadania: Analizuj procesy i wspieraj ich poprawę w różnych działach.
- Firma: Eva to innowacyjna firma technologiczna z kulturą współpracy.
- Benefity: Możliwość pracy zdalnej, rozwój zawodowy i przyjazne środowisko.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Pomagaj w optymalizacji procesów i twórz realny wpływ na firmę.
- Kwalifikacje: Wykształcenie w dziedzinie inżynierii lub zarządzania oraz umiejętności analityczne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Eva jest dostawcą technologii i usług, który pomaga markom eCommerce, sprzedawcom i agencjom maksymalizować ich wzrost przy jednoczesnym obniżeniu kosztów operacyjnych. Łączymy oprogramowanie do optymalizacji i inteligencji z zarządzaniem Amazonem oraz usługami 3PL, aby zoptymalizować widoczność, efektywność i rentowność naszych klientów w operacjach Amazon i eCommerce. 90% klientów Eva znajduje się w Stanach Zjednoczonych. Posiadamy kulturę opartą na współpracy, w której oczekujemy, że każda osoba będzie prowadzić własny biznes i stosować zasady Eva w każdej wykonywanej czynności.
Zasady Eva: Obsesja na kliencie, Odpowiedzialność i Własność, Zdalna Współpraca i Wzrost, Integralność oraz Osiąganie Wyników. Wierzymy w umożliwienie każdemu członkowi zespołu podejmowania inicjatywy, tworzenia wpływu i wspierania rozwoju biznesu zgodnie z tymi zasadami.
Zakres obowiązków:
- Analiza istniejących procesów w różnych działach i identyfikacja możliwości poprawy.
- Wsparcie projektów związanych z poprawą procesów w obszarach IT, finansów, HR, zarządzania klientami oraz wewnętrznych procesów firmy.
- Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji procesów, SOP, diagramów przepływu, list kontrolnych i wytycznych wewnętrznych.
- Współpraca z liderami działów w celu zrozumienia bieżących wyzwań i sugerowania praktycznych usprawnień.
- Ułatwienie strukturyzacji, mierzalności i skalowalności wewnętrznych procesów.
- Wsparcie projektów automatyzacji i poprawy systemów przy użyciu narzędzi takich jak Google Sheets, Excel, ClickUp, dashboardy i systemy wewnętrzne.
- Pomoc w definiowaniu, śledzeniu i poprawie KPI, metryk procesów oraz struktur raportowania.
- Zbieranie wymagań od różnych zespołów i tłumaczenie ich na jasne potrzeby dotyczące przepływu pracy lub systemu.
- Identyfikacja powtarzalnych zadań manualnych i sugerowanie lepszych rozwiązań opartych na narzędziach lub systemach.
- Wsparcie jakości danych, dokładności raportowania i widoczności wewnętrznej w firmie.
- Pomoc w poprawie procesów zatwierdzania, odpowiedzialności za zadania, punktów przekazywania i mechanizmów follow-up.
- Przygotowywanie raportów, prezentacji i rekomendacji dotyczących poprawy dla zarządu.
- Wsparcie procesów audytu wewnętrznego, zgodności i kontroli w razie potrzeby.
- Śledzenie przypisanych projektów i pomoc w zapewnieniu prawidłowej implementacji usprawnień.
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe w dziedzinie inżynierii przemysłowej, inżynierii zarządzania, administracji biznesowej lub pokrewnej.
- 0–2 lata doświadczenia w zakresie poprawy procesów, koordynacji projektów, analizy danych, systemów wewnętrznych lub podobnej roli.
- Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów.
- Umiejętność zrozumienia złożonych procesów i uproszczenia ich do jasnych kroków.
- Silna dbałość o szczegóły i umiejętności dokumentacyjne.
- Komfortowe korzystanie z arkuszy kalkulacyjnych, danych, dashboardów i narzędzi biznesowych.
- Dobre umiejętności komunikacyjne w języku angielskim.
- Umiejętność pracy z wieloma zespołami i zarządzania różnymi priorytetami.
- Zainteresowanie poprawą procesów, automatyzacją, raportowaniem i systemami wewnętrznymi.
- Chęć nauki nowych narzędzi i przejmowania odpowiedzialności za przypisane zadania.
Preferencje:
- Doświadczenie z Google Sheets, Excel, ClickUp, Looker Studio lub podobnymi narzędziami.
- Znajomość tworzenia SOP, mapowania procesów, diagramów przepływu i dokumentacji przepływu pracy.
- Podstawowa znajomość dashboardów, struktur danych lub narzędzi no-code/low-code będzie dodatkowym atutem.
- Doświadczenie w pracy w zdalnym lub międzynarodowym środowisku będzie dodatkowym atutem.
- Doświadczenie w stażu lub projektach związanych z poprawą procesów, przepływami finansowymi, przepływami IT, przepływami HR lub raportowaniem będzie dodatkowym atutem.
Sukces w tej roli oznacza:
- Wewnętrzne procesy stają się jaśniejsze, lepiej udokumentowane i łatwiejsze do śledzenia.
- Praca manualna jest ograniczona dzięki lepszym narzędziom, automatyzacji i strukturze.
- Zespoły mają jaśniejsze odpowiedzialności, kroki zatwierdzania i mechanizmy follow-up.
- Raporty i dane stają się bardziej dokładne i łatwiejsze do śledzenia.
- Systemy wewnętrzne stają się bardziej skalowalne w miarę wzrostu Eva.
- Liderzy działów otrzymują praktyczne wsparcie w poprawie swoich codziennych procesów.
- Braki procesowe, nieefektywności i ryzyka są identyfikowane wcześniej i skuteczniej adresowane.
Business Excellence Associate in Katowice – pracodawca: Eva Commerce, Inc.
Eva to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników i wspiera ich w dążeniu do doskonałości. Nasza kultura opiera się na współpracy zdalnej, odpowiedzialności oraz ciągłym doskonaleniu procesów, co sprawia, że każdy członek zespołu ma realny wpływ na rozwój firmy. Oferujemy możliwości nauki i rozwoju w dynamicznym środowisku, które sprzyja innowacjom i efektywności, a także elastyczne warunki pracy, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w obszarze optymalizacji procesów.
