W skrócie
- Zadania: Koordynacja zamówień i obsługa klienta w dynamicznym zespole.
- Firma: Lider innowacyjnych rozwiązań w branży motoryzacyjnej.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, premia, karta MultiSport i inne benefity.
- Pozostałe informacje: Możliwość przejścia na umowę o pracę i awansu wewnętrznego.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w przyjaznym środowisku i zdobywaj doświadczenie.
- Kwalifikacje: Skrupulatność, dobra organizacja pracy i otwartość na naukę.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Specjalista/ka ds. obsługi posprzedażowej Dział Obsługi Posprzedażowej
W EVAMATS projektujemy i produkujemy precyzyjnie dopasowane dywaniki samochodowe w technologii EVA. Jako lider innowacyjnych rozwiązań w branży motoryzacyjnej, łączymy zaawansowaną produkcję z najwyższym standardem obsługi klienta.
Lokalizacja: Gdańsk Osowa (tryb stacjonarny z możliwością pracy hybrydowej po wdrożeniu)
Umowa zlecenie na czas wdrożenia – minimum 5–6 miesięcy, w zależności od Twoich wyników i zaangażowania, możliwość przejścia na umowę o pracę i kontynuowania rozwoju w jasno określonej ścieżce kariery.
Atrakcyjny system wynagrodzeń: podstawa + możliwość uzyskania premii uzależnionej od Twoich wyników, norm działu oraz jakości pracy.
Po okresie wdrożenia i usamodzielnieniu – możliwość przejścia na pracę hybrydową.
Dedykowane szkolenie prowadzone bezpośrednio przez doświadczonych pracowników, praca na jasnych procedurach oraz dostęp do praktycznej wiedzy wewnętrznej.
Możliwość rozwoju zawodowego oraz awansu wewnętrznego w ramach dynamicznie rosnącego zespołu.
Pakiet benefitów: paczki świąteczne i prezenty okolicznościowe, karta MultiSport, karty podarunkowe Allegro, zniżki na produkty i usługi firmy, pracownik miesiąca.
Twoje zadania:
- Sprawna koordynacja procesu zamówień oraz czuwanie nad ich prawidłowym obiegiem.
- Prowadzenie korespondencji oraz rozmów z klientami (telefon, e-mail, komunikatory).
- Precyzyjne gromadzenie informacji kluczowych dla realizacji zlecenia.
- Weryfikacja i dbałość o bezbłędność wprowadzonych danych w systemie CRM.
- Przekazywanie zweryfikowanych zamówień na etap produkcji.
- Aktywny udział w rozwoju firmy poprzez dbałość o jakość obsługi oraz proponowanie usprawnień.
Czego oczekujemy:
- Spostrzegawczości i skrupulatności – dbasz o detale i rzetelnie weryfikujesz szczegóły zamówienia.
- Wysokiej kultury osobistej – komunikujesz się jasnym, spokojnym i profesjonalnym językiem (zarówno w piśmie, jak i w rozmowie).
- Świetnej organizacji pracy – działasz na liście zadań i pilnujesz, by każda sprawa miała wyznaczony kolejny krok.
- Podejścia procesowego – wiesz, że dokładny wpis w systemie jest równie istotny, jak sama ustalenie z klientem.
- Otwartości na wiedzę – sprawnie przyswajasz nowe narzędzia (CRM) oraz wewnętrzne procedury firmy.
Proces rekrutacyjny:
- Etap 1: Krótka rozmowa telefoniczna z HR (weryfikacja doświadczenia i motywacji).
- Etap 2: Spotkanie online na Google Meet z Kierownikiem.
- Etap 3: Start okresu próbnego i pełne wdrożenie.
Na każdym etapie zapewniamy wsparcie i szybką informację zwrotną.
Specjalista/ka ds. obsługi posprzedażowej in Katowice – pracodawca: EVAMATS Sp. z o.o.
EVAMATS to doskonały pracodawca, który łączy innowacyjność z wysoką jakością obsługi klienta w branży motoryzacyjnej. Oferujemy atrakcyjny system wynagrodzeń, możliwość rozwoju zawodowego oraz awansu w dynamicznie rosnącym zespole, a także dedykowane szkolenia i pakiet benefitów, które sprawiają, że praca w Gdańsku Osowa jest nie tylko satysfakcjonująca, ale i pełna możliwości.
