Specjalista/ka ds. obsługi posprzedażowej in Kielce

Specjalista/ka ds. obsługi posprzedażowej in Kielce

Kielce Pełny etat 4050 - 4950 zł / miesiąc (szac.) Stacjonarnie
E

W skrócie

  • Zadania: Koordynuj zamówienia i dbaj o idealne dopasowanie produktów dla klientów.
  • Firma: EVAMATS - dynamiczna firma z przyjazną atmosferą.
  • Benefity: Stabilna umowa, elastyczne godziny pracy i atrakcyjne dodatki.
  • Pozostałe informacje: Wsparcie zespołu oraz możliwość rozwoju kariery.
  • Dlaczego ta praca: Zyskaj realny wpływ na procesy i produkty w firmie.
  • Kwalifikacje: Dobre umiejętności organizacyjne i komunikacyjne.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 4050 - 4950 zł za miesiąc.

Jesteś łącznikiem między klientem a produkcją. Koordynujesz zamówienia, rozmawiasz z klientami i dbasz o bezbłędne dane w systemie. Od Twojej precyzji zależy, czy dywanik idealnie pasuje do auta.

Umowa: Umowa zlecenie / Umowa o pracę po wdrożeniu

Tryb pracy: Stacjonarnie / Hybrydowo po wdrożeniu

U nas każdy szczegół ma znaczenie. Jedna dobrze zebrana informacja decyduje o tym, czy mata będzie pasować idealnie. Na starcie dostaniesz pełne wsparcie, jasne procedury i wszystko, czego potrzebujesz, żeby szybko się usamodzielnić.

Zakres obowiązków:

  • Koordynacja procesu zamówień i pilnowanie ich prawidłowego obiegu
  • Rozmowy i korespondencja z klientami (telefon, e-mail, komunikatory)
  • Zbieranie informacji potrzebnych do realizacji zamówienia
  • Weryfikacja poprawności danych w systemie CRM
  • Przekazywanie sprawdzonych zamówień do produkcji
  • Dbałość o jakość obsługi i proponowanie usprawnień
  • Spostrzegawczość i dokładność w sprawdzaniu szczegółów zamówienia
  • Wysoka kultura osobista i jasna, spokojna komunikacja
  • Dobra organizacja pracy — każda sprawa ma kolejny krok
  • Dokładny wpis w systemie jest dla Ciebie tak samo ważny jak ustalenie z klientem
  • Otwartość na nowe narzędzia (CRM) i procedury firmy

Dlaczego warto pracować w EVAMATS?

  • Wsparcie zespołu: Produkcja, sprzedaż i magazyn odpowiadają szybko, nie zostajesz sam(a) ze sprawą
  • Realny wpływ: Twoje wnioski z reklamacji zmieniają produkt i procesy
  • Stabilność: Stałe godziny pracy i przewidywalny zakres obowiązków

Jak wygląda proces?

  • Krok 1: Krótka rozmowa o Twoim doświadczeniu i motywacji. Odpowiadamy też na Twoje pytania o pracę w dziale.
  • Krok 2: Spotkanie online z kierownikiem. Rozmawiasz na Google Meet z osobą, z którą będziesz pracować. Omawiamy zadania, styl pracy i warunki współpracy.
  • Krok 3: Tydzień próbny. Poznajesz zespół, narzędzia i nasze procedury w praktyce. Sprawdzamy wspólnie, czy ta praca jest dla Ciebie.
  • Krok 4: Start i pełne wdrożenie. Zaczynamy wspólną pracę. Otrzymujesz jasne procedury, szkolenie od doświadczonych osób i wsparcie na każdym etapie.

Stabilność: Umowa i zasady bez gwiazdek. Formę współpracy ustalamy przed startem. Zakres obowiązków spisany, nie domyślny. Wdrożenie z opiekunem przez pierwsze tygodnie.

Rozwój: Awans według kryteriów. Pierwsza ocena po 3 miesiącach. Konkretne kryteria na każdym etapie ścieżki. Mentoring od liderów i gotowe narzędzia na start. Szkolenie na stanowisku także bez doświadczenia.

Elastyczność: Tryb pracy dobrany do roli. Tryb ustalamy na rozmowie rekrutacyjnej. Elastyczne godziny tam, gdzie rola na to pozwala.

Dodatki, które docenisz: Zakres zależy od stanowiska. System premii lub prowizji tam, gdzie wynik jest mierzalny. Karta podarunkowa z okazji urodzin. MultiSport i zniżki pracownicze na produkty EVAMATS. Program poleceń i konkursy z nagrodami.

Specjalista/ka ds. obsługi posprzedażowej in Kielce – pracodawca: Evamats

Evamats to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy zdalnej oraz możliwość rozwoju kariery w obszarze marketingu. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a każdy członek zespołu ma realny wpływ na wyniki kampanii. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie oraz premie uzależnione od wyników, co sprawia, że praca u nas jest nie tylko satysfakcjonująca, ale i dobrze wynagradzana.

E

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Evamats

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Specjalista/ka ds. obsługi posprzedażowej in Kielce

Koordynacja zamówień
Komunikacja z klientami
Weryfikacja danych w systemie CRM
Dbałość o jakość obsługi
Spostrzegawczość
Dokładność
Organizacja pracy