W skrócie
- Zadania: Obsługa klientów i wsparcie kierowców w codziennych sprawach.
- Firma: Jeden z największych partnerów aplikacji transportowych.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, szkolenia, opieka medyczna i karta sportowa.
- Pozostałe informacje: Możliwość awansu i praca od poniedziałku do piątku.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym zespole i rozwijaj swoje umiejętności w obsłudze klienta.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość polskiego oraz ukraińskiego lub rosyjskiego, doświadczenie w obsłudze klienta.
Jesteśmy jednym z największych partnerów aplikacji takich jak Uber, Bolt, Free Now, Glovo i Uber Eats. Wspieramy kierowców i kurierów w codziennej pracy - od obsługi administracyjnej i rozliczeń po rekrutację oraz wsparcie operacyjne. Do naszego biura w Lublinie szukamy osoby, która będzie pierwszym kontaktem dla naszych klientów.
Na czym będzie polegała Twoja praca?
- Obsługa klientów w biurze oraz telefonicznie (UA/RU)
- Odpowiadanie na wiadomości e-mail
- Pomoc kierowcom i kurierom w bieżących sprawach
- Wsparcie cudzoziemców w procesie legalizacji pracy na terenie RP (po szkoleniu wewnętrznym)
- Współpraca z Urzędem Miasta przy wydawaniu licencji taxi
- Prowadzenie prostych spraw administracyjnych
- Dbanie o pozytywny wizerunek firmy
Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:
- Swobodnie rozmawiasz po polsku oraz ukraińsku lub rosyjsku
- Lubisz kontakt z ludźmi
- Jesteś dobrze zorganizowany(-a)
- Potrafisz pracować z komputerem (MS Office, Gmail)
- Umiesz zachować spokój w trudniejszych sytuacjach
- Masz doświadczenie w pracy z klientem
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie.
- Wdrożenie i pełne szkolenie.
- Możliwość awansu.
- System szkoleń i programów rozwojowych.
- Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
- Kartę Medicover Sport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
- Pracę od poniedziałku do piątku.
- Zgrany zespół i wsparcie przełożonych.
Rodzaj Umowy: Umowa zlecenie / Umowa o pracę
Wynagrodzenie: 35zł-37zł /h Brutto
Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta (PL/UA/RU) | Lublin – pracodawca: Evelstar
Pracując jako Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta w Rzeszowie, dołączysz do dynamicznego zespołu wspierającego kierowców i kurierów w ich codziennych wyzwaniach. Oferujemy stabilne zatrudnienie, pełne szkolenie oraz liczne możliwości rozwoju zawodowego, a także prywatną opiekę medyczną i kartę sportową dla Ciebie i Twojej rodziny. Nasza przyjazna atmosfera pracy oraz zgrany zespół sprawiają, że jesteśmy doskonałym miejscem dla osób ceniących kontakt z ludźmi i rozwój kariery.