Bilingual Technical Support Agent in Katowice

Bilingual Technical Support Agent in Katowice

Katowice Pełny etat 28350 - 34650 zł / rok (szac.) Hybrydowo
E

W skrócie

  • Zadania: Pomagaj klientom B2B w rozwiązywaniu problemów technicznych i współpracuj z zespołem inżynieryjnym.
  • Firma: EverHelp Limited - innowacyjna firma SaaS z międzynarodowym zasięgiem.
  • Benefity: Praca zdalna, elastyczny grafik, oraz możliwości rozwoju kariery.
  • Pozostałe informacje: Praca w hybridowym modelu z okazjonalnymi wizytami w Warszawie.
  • Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w dynamicznym środowisku i wspieraj klientów na całym świecie.
  • Kwalifikacje: Biegłość w języku ukraińskim i angielskim oraz umiejętności rozwiązywania problemów.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 28350 - 34650 zł za rok.

Ever Help Limited is seeking a bilingual Technical Customer Support Agent to support international B2B Saa S customers.

You will investigate technical issues, troubleshoot product behavior, and collaborate with engineering teams to ensure an excellent customer experience.

The working schedule is Monday–Friday, 09:00–18:00 CET or 13:00–22:00 CET, including a 1-hour break.

The role offers a remote-first, hybrid setup with occasional presence in Warsaw, and clear opportunities for career progression

Bilingual Technical Support Agent in Katowice – pracodawca: EverHelp Limited

EverHelp Limited oferuje elastyczne warunki pracy w modelu zdalnym, co pozwala na dostosowanie harmonogramu do indywidualnych potrzeb. Pracownicy mają możliwość rozwoju kariery w międzynarodowym środowisku oraz współpracy z zespołami inżynieryjnymi, co sprzyja zdobywaniu nowych umiejętności. Dodatkowo, firma zapewnia stabilne zatrudnienie i przyjazną atmosferę pracy.

E

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny EverHelp Limited

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Bilingual Technical Support Agent in Katowice

Bilingwalizm (ukraiński/angielski)
Wsparcie techniczne
Rozwiązywanie problemów
Współpraca z zespołami inżynieryjnymi
Doświadczenie w SaaS
Analiza technicznych problemów
Komunikacja z klientem