Client Success Manager in Katowice

Client Success Manager in Katowice

Katowice Pełny etat 49500 - 60500 zł / rok (szac.) Zdalnie
E

W skrócie

  • Zadania: Buduj silne relacje z klientami i rozwijaj ich przychody poprzez strategię marketingową.
  • Firma: RYNO Strategic Solutions - innowacyjna agencja marketingowa z ponad 15-letnim doświadczeniem.
  • Benefity: Elastyczna praca zdalna, premie, ubezpieczenia zdrowotne i wsparcie w edukacji.
  • Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery i świetnym zespołem.
  • Dlaczego ta praca: Zostań zaufanym doradcą i pomóż klientom osiągać sukcesy w marketingu.
  • Kwalifikacje: 3+ lata doświadczenia w zarządzaniu kontami w agencji marketingowej.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49500 - 60500 zł za rok.

RYNO Strategic Solutions jest innowacyjną, pełnozakresową firmą zajmującą się marketingiem cyfrowym, oferującą wyjątkowe usługi marketingowe w Internecie od 2008 roku. Nasza misja to wspieranie firm z branży usług domowych w pozyskiwaniu klientów online, wykorzystując najbardziej efektywne strategie na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych.

Nasze wartości:

  • Priorytetujemy INTEGRACJĘ i przejrzystość w każdej interakcji, budując zaufanie i dostarczając trwałą wartość.
  • Dążymy do DOSKONAŁOŚCI we wszystkim, co robimy, zapewniając wyjątkowe wyniki dla klientów i ciągły rozwój naszego zespołu.
  • Przyjmujemy ODPOWIEDZIALNOŚĆ za nasze sukcesy i porażki, wspierając kulturę zaufania i współpracy w celu dostarczania znaczących wyników.
  • Myślimy inaczej, nieustannie dążymy do INNOWACJI i traktujemy każde wyzwanie jako okazję do wzrostu.
  • OBIEKTYWNOŚĆ kieruje naszym podejmowaniem decyzji, ponieważ rozwiązania oparte na danych oraz wiedza branżowa zawsze przynoszą sukces.

Podsumowanie stanowiska:

Szukamy pasjonata i zmotywowanego Menedżera Sukcesu Klienta, który dołączy do naszego rosnącego zespołu. W tej roli będziesz głównym punktem kontaktowym dla naszych cenionych klientów, odpowiedzialnym za budowanie silnych relacji i wspieranie ich utrzymania. Twoim kluczowym celem będzie zwiększenie przychodów klientów poprzez opracowywanie i wdrażanie strategicznych planów marketingowych we współpracy z naszymi wewnętrznymi zespołami ekspertów.

Obowiązki:

  • Opracowanie i nadzorowanie realizacji zaawansowanych, dostosowanych strategii marketingowych, które są zgodne z celami klientów.
  • Definiowanie i prowadzenie strategii marketingowej dla każdego klienta.
  • Skuteczna komunikacja z klientami za pośrednictwem telefonu/e-mail/Zoom w celu zarządzania projektami.
  • Analiza danych z platform branżowych i tworzenie rekomendacji w formie raportów wydajności kampanii.
  • Budowanie relacji z partnerami strategicznymi dla klientów RYNO.
  • Rozwijanie relacji z klientami poprzez zwiększanie świadczonych usług i generowanych przychodów.
  • Współpraca z analitykami i strategami w celu zapewnienia zgodności z celami klientów.
  • Mentorowanie Koordynatorów Sukcesu Klienta.

Wymagania:

  • 3+ lata doświadczenia w zarządzaniu kontami w szybko rozwijającej się agencji marketingu cyfrowego.
  • Doświadczenie w zwiększaniu przychodów poprzez pozyskiwanie nowych klientów.
  • Umiejętności komunikacyjne i interpersonalne do budowania silnych relacji.
  • Znajomość strategii płatnych mediów i/lub SEO oraz umiejętności analityczne.
  • Znajomość aplikacji Microsoft Office.
  • Silna etyka pracy i zaangażowanie w osiąganie wyników.

Korzyści:

  • Kultura pracy zdalnej z elastycznymi opcjami.
  • Premie uzależnione od wyników.
  • Ubezpieczenie zdrowotne, dentystyczne, wzrokowe i na życie.
  • Dopłaty do 401(k).
  • 6 tygodni płatnego urlopu rodzicielskiego.
  • Dopłata do nauki w wysokości 2000 USD rocznie.
  • Stypendium wellness.
  • Płatny urlop i czas na chorobę.
  • 11 płatnych dni świątecznych.
  • Płatne dni na działalność charytatywną.
  • Płatny dzień urodzinowy.
  • Program wsparcia pracowników.
  • Możliwości rozwoju kariery.

RYNO Strategic Solutions łączy doświadczenie dwóch wiodących agencji marketingowych, oferując niezrównane umiejętności i portfolio usług, które pomagają wykonawcom usług domowych w pozyskiwaniu i konwertowaniu leadów.

Client Success Manager in Katowice – pracodawca: EverService Holdings, LLC

EverService Holdings, LLC to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w branży marketingu cyfrowego. Dzięki silnemu naciskowi na rozwój zawodowy, pracownicy mają dostęp do licznych możliwości awansu oraz szkoleń, a także korzystają z atrakcyjnych benefitów, takich jak premie, ubezpieczenia zdrowotne i elastyczne godziny pracy. Pracując w EverService, będziesz częścią zespołu, który ceni innowacyjność i współpracę, co sprawia, że każdy dzień przynosi nowe wyzwania i satysfakcję z osiąganych wyników.

E

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny EverService Holdings, LLC

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Client Success Manager in Katowice

Zarządzanie relacjami z klientami
Strategiczne myślenie marketingowe
Analiza danych
Umiejętności komunikacyjne
Zarządzanie projektami
Znajomość platform reklamowych (Microsoft Ads, Google Ads, Google Local Service Ads, GA4)
Umiejętność rozwiązywania problemów