W skrócie
- Zadania: Analizuj i optymalizuj procesy płatności, współpracując z zespołami IT i biznesowymi.
- Firma: Experis - lider w rekrutacji specjalistów IT z etycznym podejściem.
- Benefity: Prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, karta Multisport.
- Pozostałe informacje: Hybrydowy model pracy z możliwością pełnej pracy zdalnej.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w dynamicznym środowisku i wpływaj na innowacyjne projekty.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w modelowaniu procesów oraz znajomość BPMN 2.0.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 100 - 112 zł za godzinę.
Opis Pracy:
Lokalizacja: Model pracy hybrydowej z możliwością pracy z biura w Warszawie 1-2 dni w tygodniu. Dla osób spoza Warszawy możliwa jest praca w pełni zdalna.
Stawka: 100-112 PLN netto/h (B2B za pośrednictwem Experis)
Obowiązki:
- Analiza i modelowanie procesów biznesowych (AS-IS / TO-BE) z wykorzystaniem BPMN 2.0.
- Projektowanie i optymalizacja procesów reklamacji i zwrotów w obszarze płatności.
- Identyfikacja działań manualnych oraz możliwości automatyzacji procesów.
- Zbieranie, analiza i dokumentowanie wymagań biznesowych.
- Prowadzenie warsztatów biznesowych i procesowych.
- Przygotowywanie wymagań dla zmian w systemach płatniczych.
- Analiza danych procesowych, KPI oraz raportowanie efektywności procesów.
- Współpraca z biznesem, IT i operacjami przy wdrażaniu zmian i usprawnień.
- Monitorowanie efektów wdrożonych rozwiązań.
Wymagania:
- Doświadczenie w modelowaniu i optymalizacji procesów biznesowych.
- Znajomość BPMN 2.0 oraz analizy procesów AS-IS / TO-BE.
- Doświadczenie w obszarze reklamacji i zwrotów bankowych.
- Znajomość procesów płatniczych oraz systemów rozliczeniowych.
- Doświadczenie w zbieraniu i dokumentowaniu wymagań biznesowych.
- Umiejętność prowadzenia warsztatów oraz współpracy z biznesem, operacjami i IT.
- Doświadczenie w projektach automatyzacji procesów.
- Znajomość SQL na poziomie analitycznym oraz analizy danych procesowych.
Mile widziane:
- Doświadczenie w bankowości operacyjnej.
- Znajomość płatności krajowych i zagranicznych (ELIXIR, Express ELIXIR, SEPA, SWIFT).
- Doświadczenie w projektach transformacyjnych i automatyzacyjnych.
- Znajomość rozwiązań RPA.
Oferta:
- Prywatna opieka medyczna
- Ubezpieczenie grupowe
- Karta Multisport
Opis Firmy: Experis to światowy lider rekrutacji specjalistów i kadry zarządzającej w kluczowych obszarach IT. Z nami znajdziesz konkurencyjne oferty zatrudnienia oraz ciekawe projekty IT skierowane zarówno do ekspertów z wieloletnim doświadczeniem, jak i osób, które dopiero zaczynają swoją przygodę w branży IT.
Analityk Procesów Biznesowych (Operacje Płatnicze) M/K in Warsaw – pracodawca: Experis
Jako pracodawca oferujemy wyjątkowe możliwości rozwoju w dynamicznym środowisku pracy, które sprzyja innowacjom i współpracy. Nasza kultura opiera się na zaufaniu i wsparciu, co pozwala pracownikom na realizację ambitnych projektów w międzynarodowym zespole. Dodatkowo, elastyczność pracy zdalnej oraz dostęp do najnowszych narzędzi technologicznych sprawiają, że praca w naszej firmie jest nie tylko satysfakcjonująca, ale także inspirująca.
