W skrócie
- Zadania: Zapewnij wsparcie dla aplikacji Planon i Visitor oraz rozwiązuj problemy użytkowników.
- Firma: Dynamiczna firma technologiczna z przyjazną kulturą pracy.
- Benefity: Karta Multisport, prywatna opieka zdrowotna i ubezpieczenie na życie.
- Pozostałe informacje: Elastyczne godziny pracy i możliwość rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w IT i rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość angielskiego i umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 45 - 50 zł za godzinę.
Numer ref.: 29834
Oferta opublikowana: 16 października 2026
Typ pracy: Kontrakt
Typ kontraktu: B2B
Ważna do: 16 listopada 2026
Location: min. 2 days per week from the Wroclaw office
Availability: ASAP / within 1 month
Rate: 45 - 50 PLN/h + VAT
Working Model: Working hours scheduled between 7:00 AM and 6:00 PM, 8-hour working day
About the role: The Associate Application Support Specialist will be responsible for providing first-line support and assisting with the configuration and maintenance of Real Estate SaaS solutions, primarily Planon and Visitor applications. The role focuses on supporting end users, resolving day-to-day application issues, and ensuring smooth operation of business-critical applications.
Responsibilities:
- Provide first-line support for Planon and Visitor applications
- Troubleshoot and resolve user issues and service requests
- Monitor and manage support tickets
- Escalate complex issues to appropriate teams
- Support application configuration and day-to-day maintenance
Requirements:
- Fluency in English (written and spoken)
- Strong communication skills and a customer-centric approach
- Familiarity with troubleshooting and system navigation
Nice to Have:
- Previous experience in IT Support, Service Desk, Help Desk, or Application Support
- Experience with ServiceNow (SNOW) or similar ticketing tools
What We Offer:
- Multisport card
- Private healthcare
- Group life insurance
Associate Application Support Specialist in Wrocław – pracodawca: Experis
Jako pracodawca oferujemy wyjątkowe możliwości rozwoju w dynamicznym środowisku pracy, które sprzyja innowacjom i współpracy. Nasza kultura opiera się na zaufaniu i wsparciu, co pozwala pracownikom na realizację ambitnych projektów w międzynarodowym zespole. Dodatkowo, elastyczność pracy zdalnej oraz dostęp do najnowszych narzędzi technologicznych sprawiają, że praca w naszej firmie jest nie tylko satysfakcjonująca, ale także inspirująca.
