W skrócie
- Zadania: Projektuj i wdrażaj nowoczesne modele obsługi klienta w contact center.
- Firma: EY-Parthenon, lider w transformacji biznesowej.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, rozwój zawodowy i możliwość pracy zdalnej.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami szybkiego rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Zmieniaj sposób, w jaki klienci doświadczają obsługi dzięki innowacyjnym technologiom.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w transformacji operacyjnej i znajomość technologii AI.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 82800 - 101200 zł za rok.
EY-Parthenon zaprasza do dołączenia do zespołu jako Manager ds.
Transformacji Contact Center i przejęcia kluczowej roli w projektowaniu oraz wdrażaniu nowoczesnych modeli obsługi klienta.
Będziesz odpowiedzialny/a za transformację operacji contact center — od strategii i procesów po wdrożenia technologiczne z wykorzystaniem automatyzacji, AI, rozwiązań omnichannel oraz platform CCC, współpracując z IT, HR i operacjami.
#J-18808-Ljbffr
Lider Transformacji Contact Center (AI/Omnichannel) in Warsaw – pracodawca: EY-Parthenon
EY-Parthenon w Krakowie to doskonały pracodawca, który oferuje nie tylko konkurencyjne wynagrodzenie, ale także wyjątkowe możliwości rozwoju kariery w dynamicznym środowisku. Nasza kultura pracy opiera się na wsparciu i współpracy, co pozwala pracownikom na rozwijanie swoich umiejętności oraz realizację ambitnych projektów w obszarze M&A technologii. Dołączając do naszego zespołu, zyskujesz szansę na pracę w renomowanej firmie, która stawia na innowacje i rozwój zawodowy swoich pracowników.