EY-Parthenon zaprasza do dołączenia do zespołu jako Manager ds. Transformacji Contact Center i przejęcia kluczowej roli w projektowaniu oraz wdrażaniu nowoczesnych modeli obsługi klienta. Będziesz odpowiedzialny/a za transformację operacji contact center — od strategii i procesów po wdrożenia technologiczne z wykorzystaniem automatyzacji, AI, rozwiązań omnichannel oraz platform CCC, współpracując z IT, HR i operacjami.
Lider Transformacji Contact Center (AI/Omnichannel) in Warsaw – pracodawca: EY
EY GDS Polska to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczny model pracy hybrydowej, umożliwiający równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają liczne możliwości rozwoju zawodowego oraz dostępu do globalnych projektów, co sprzyja zdobywaniu cennych doświadczeń w międzynarodowym środowisku.
