Application Config Specialist in Wrocław

Location: Wrocław - 2 days in office / 3 days remote

Let us introduce you to the opportunity at EY GDS Poland, part of EY’s global integrated service delivery network. As a Senior in Technology Risk, you will be part of a high-performing, international team delivering IT audit and technology risk services to leading global clients.

Twoja kluczowa odpowiedzialność:

• Leadership: Ability to inspire, guide, and mentor consultants throughout complex project lifecycles.
• Configure SAP SuccessFactors Learning solutions aligned with organizational learning, compliance, and development strategies.
• Translate business, HR, and L&D requirements into scalable learning structures, curricula, assignments, and workflows.
• Support activities including enhancements, releases, data migration, testing, and production support.
• Integrate SAP SuccessFactors Learning with other SuccessFactors modules and enterprise systems using standard integration patterns.
• Integration with third-party applications.
• Collaborate with HR, IT, and analytics teams to ensure consistent learner data and reporting foundations.
• Understand AI concepts such as recommendations, automation, and intelligent insights at an applied level, without owning model design.
• Support reporting using Plateau reports / Stories.
• Work closely with HR, L&D stakeholders, and technical teams.
• Prepare functional documents, test scenarios and Configuration workbooks.
• Manage content integration (SCORM/AICC packages).
• Ensure compliance with enterprise SDLC, data privacy, security, and responsible AI guidelines.
• Apply AI assisted techniques to improve learning recommendations, completion tracking, and operational insights.
• Leverage pre built AI capabilities within SAP and adjacent platforms (e.g., intelligent recommendations, automation, insights) to enhance learning outcomes.

Odpowiedzialności analityczne/decyzyjne:

• Demonstrate, by example, in-depth knowledge of the EY competency principles and practices, including coaching, learning and mentoring.
• Leader and team player – sets example for business analysts and others to follow.
• Create an open, honest, accountable and collaborative team environment.

Umiejętności i cechy sukcesu:

• SAP SuccessFactors Learning configuration and delivery expertise.
• Strong understanding of learning management, compliance, and development processes.
• Exposure to other SuccessFactors modules (e.g., Employee Central and Talent Modules).
• Configure learning items, curricula, programs, certifications, and compliance training.
• Hands-on LMS integrations with HR Core, Recruiting, Onboarding.
• Strong knowledge on OCN integration with external content providers.
• Experience in LMS imports.
• Experience in custom reports and dashboards for learning analytics (SAC/ORD).
• Experience using AI assisted tools or copilots for delivery, analysis, or documentation.
• Working knowledge of automation or intelligent insights in L&D contexts.
• Experience with reporting, learning analytics, or content strategy.
• Good knowledge of learning processes and compliance training.
• Strong communication and documentation skills.

Aby zakwalifikować się na to stanowisko, musisz mieć:

• Wykształcenie: Dyplom z zakresu informatyki i/lub pokrewne wykształcenie lub równoważne doświadczenie zawodowe.
• Doświadczenie: Minimum 10+ lat doświadczenia w SuccessFactors Learning Management. Minimum 5+ doświadczenia w projektach wdrożeniowych lub wsparcia w SF LMS. Doświadczenie w globalnych procesach HR/zarządzania talentami. Preferowane doświadczenie w branży usług profesjonalnych.
• Wymagania dotyczące certyfikacji: Certyfikat SAP – Zarządzanie nauką. Co najmniej jeden dodatkowy moduł zarządzania talentami.

Co oferujemy:

EY Global Delivery Services (GDS) to dynamiczna i naprawdę globalna sieć dostaw. Pracujemy w dziewięciu lokalizacjach – Argentyna, Węgry, Indie, Filipiny, Polska, Sri Lanka, Meksyk, Hiszpania i Wielka Brytania – oraz z zespołami z wszystkich linii usług EY, geografii i sektorów, odgrywając kluczową rolę w realizacji strategii wzrostu EY. W GDS będziesz współpracować z zespołami EY nad ekscytującymi projektami i pracować z dobrze znanymi markami z całego świata. Wprowadzimy Cię do stale rozwijającego się ekosystemu ludzi, nauki, umiejętności i spostrzeżeń, które pozostaną z Tobą przez całą karierę. Ciągłe uczenie się: Rozwiniesz sposób myślenia i umiejętności, aby poradzić sobie z tym, co przyniesie przyszłość. Sukces definiowany przez Ciebie: Zapewnimy narzędzia i elastyczność, abyś mógł wnieść znaczący wkład na swój sposób. Transformacyjne przywództwo: Damy Ci wgląd, coaching i pewność siebie, abyś był liderem, jakiego świat potrzebuje. Różnorodna i inkluzywna kultura: Będziesz akceptowany za to, kim jesteś, i upoważniony do używania swojego głosu, aby pomóc innym znaleźć ich własny.

O EY:

EY istnieje, aby budować lepszy świat pracy, pomagając tworzyć długoterminową wartość dla klientów, ludzi i społeczeństwa oraz budować zaufanie na rynkach kapitałowych. Dzięki danym i technologii różnorodne zespoły EY w ponad 150 krajach zapewniają zaufanie poprzez zapewnienie i pomagają klientom rosnąć, transformować się i działać. Pracując w obszarze zapewnienia, doradztwa, prawa, strategii, podatków i transakcji, zespoły EY zadają lepsze pytania, aby znaleźć nowe odpowiedzi na złożone problemy, przed którymi stoi nasz świat dzisiaj.