Senior Event Coordinator in Wrocław

Let us introduce you to ofertę pracy w EY GDS Poland – członka globalnej sieci zintegrowanych centrów świadczenia usług EY.

W EY będziesz mieć szansę na rozwój kariery tak unikalnej jak Ty, z globalnym zasięgiem, wsparciem, inkluzywną kulturą i technologią, aby stać się najlepszą wersją siebie. Liczymy na Twój unikalny głos i perspektywę, aby pomóc EY stać się jeszcze lepszym.

Pracując jako członek zespołu Campaigns & Experiences, Senior Event Coordinator będzie koncentrować się na wspieraniu różnych faz realizacji wydarzeń, zapewniając, że każde spotkanie dostarcza wyjątkowych doświadczeń dla naszych interesariuszy. Osoba na tym stanowisku powinna zarządzać kilkoma równoległymi działaniami, wykazując silne umiejętności wielozadaniowości, priorytetyzacji, organizacji i zarządzania czasem.

Twoje kluczowe obowiązki:

• Wsparcie działań marketingowych i wydarzeń skierowanych do odbiorców zewnętrznych i wewnętrznych, w tym:
• Zarządzanie uczestnikami
• Zarządzanie komunikacją z uczestnikami
• Ułatwianie onboardingu dostawców dla wydarzeń
• Zarządzanie treścią i bazą danych
• Logistyka i realizacja wydarzeń
• Badania i analizy związane z wydarzeniami
• Wsparcie komunikacji marketingowej wydarzeń
• Aktywności po wydarzeniu
• Planowanie, zarządzanie i realizacja wydarzeń angażujących pracowników oraz dostarczanie najlepszych doświadczeń B2B dla klientów i aktywacji rynkowych w różnych formatach (na żywo, wirtualnie lub hybrydowo) oraz w różnych skalach, na czas i w budżecie
• Współpraca z interesariuszami firmy, zespołami Brand, Marketing i Communications (BMC) oraz zewnętrznymi agencjami/dostawcami w celu skutecznego ożywienia wydarzeń od koncepcji, przez rozwój, realizację, follow-upy, pomiar i więcej
• Wsparcie wszystkich spraw logistycznych związanych z udanym wydarzeniem, w tym rekomendacje dotyczące platform wirtualnych, pozyskiwanie miejsc, rozwój zaproszeń, zarządzanie listami, promocja wydarzeń, rejestracja, zakwaterowanie, mówcy, prezenty, wsparcie na miejscu, follow-upy do uczestników, zarządzanie budżetami i fakturami, umowami, zakupami oraz śledzenie i raportowanie leadów
• Proaktywne podejście do wydarzeń, z równym naciskiem na działania przed i po wydarzeniu, w tym możliwości związane z mediami społecznościowymi i treściami, które można wyprowadzić z wydarzeń
• Prezentowanie własnych kreatywnych pomysłów na nowe i nadchodzące wydarzenia, w tym dla seniorów interesariuszy w firmie, oraz śledzenie najnowszych trendów w wydarzeniach, aby nieustannie innowować i podnosić nasze doświadczenia związane z wydarzeniami
• Zarządzanie oczekiwaniami interesariuszy poprzez dostarczanie rekomendacji, proaktywne komunikowanie aktualizacji i zamykanie pętli
• Skuteczne mierzenie ROI wydarzeń, które prowadzisz (np. generowanie leadów, wzrost lejka), a także krajowy system raportowania dla wszystkich wydarzeń organizowanych przez naszą organizację rynkową
• Podróże i nadgodziny mogą być wymagane w niektórych przypadkach

Umiejętności i cechy potrzebne do sukcesu:

• Doświadczenie w środowisku podróży korporacyjnych i wydarzeń
• Wyjątkowe umiejętności obsługi klienta z proaktywnym podejściem i zaangażowaniem w jakość
• Silne umiejętności organizacyjne z wyjątkową uwagą na szczegóły
• Reaktywność i zdolność do zarządzania sytuacjami awaryjnymi, myślenia poza schematami i dostosowywania się do zmian w ostatniej chwili oraz dynamiki biznesowej
• Rozumienie środowiska biznesowego poprzez badanie i proponowanie ulepszeń usług i procesów

Technologie i narzędzia:

• Zaawansowany poziom znajomości MS Office (Word, Excel, Visio i PowerPoint) oraz znajomość Outlooka i MS Teams
• Biegłość w mowie i piśmie w języku angielskim w środowisku globalnym. Doświadczenie w komunikacji z różnymi kulturami oraz umiejętność artykulacji i przyswajania informacji w bardzo zróżnicowanym środowisku, gdzie mamy do czynienia z wieloma akcentami i wersjami angielskiego na całym świecie

Aby zakwalifikować się na to stanowisko, musisz mieć:

• Wykształcenie w dowolnej pokrewnej dziedzinie, takiej jak marketing, studia biznesowe lub podobne
• 5 do 7 lat doświadczenia w odpowiedniej pracy
• Doświadczenie w wielu systemach i aplikacjach
• Doświadczenie w pracy z klientami z różnych krajów
• Doświadczenie w pracy w firmie, w której głównym językiem komunikacji jest angielski
• Możliwość pracy poza normalnymi godzinami, gdy zajdzie taka potrzeba
• Umiejętności planowania i zarządzania projektami
• Silne umiejętności budowania relacji
• Wysoki poziom dokładności i uwagi na szczegóły

Ideally, you should also have:

• Udowodniona zdolność do interakcji z kierownictwem, interesariuszami i współpracownikami
• Osobiste doświadczenie w podróżach i wiedza geograficzna
• Interesowanie się zarządzaniem projektami oraz techniczną/digitalną afinitetą

Co oferujemy:

• EY Global Delivery Services (GDS) to dynamiczna i naprawdę globalna sieć dostaw. Pracujemy w dziewięciu lokalizacjach – Argentyna, Węgry, Indie, Filipiny, Polska, Sri Lanka, Meksyk, Hiszpania i Wielka Brytania – oraz z zespołami ze wszystkich linii usług EY, geografii i sektorów, odgrywając kluczową rolę w realizacji strategii wzrostu EY.
• Od księgowych po programistów i doradców, oferujemy szeroki wachlarz satysfakcjonujących możliwości kariery, które obejmują wszystkie dyscypliny biznesowe.
• W GDS będziesz współpracować z zespołami EY nad ekscytującymi projektami i pracować z dobrze znanymi markami z całego świata.
• Wprowadzimy Cię w stale rozwijający się ekosystem ludzi, nauki, umiejętności i spostrzeżeń, które pozostaną z Tobą przez całą karierę.
• Ciągłe uczenie się: Rozwiniesz sposób myślenia i umiejętności, aby poradzić sobie z tym, co przyniesie przyszłość.
• Sukces definiowany przez Ciebie: Dostarczymy narzędzi i elastyczności, abyś mógł wnieść znaczący wpływ na swój sposób.
• Transformacyjne przywództwo: Damy Ci wgląd, coaching i pewność siebie, abyś był liderem, którego świat potrzebuje.
• Różnorodna i inkluzywna kultura: Będziesz akceptowany za to, kim jesteś, i upoważniony do używania swojego głosu, aby pomóc innym znaleźć ich głos.

O EY: EY | Budowanie lepszego świata pracy. EY istnieje, aby budować lepszy świat pracy, pomagając tworzyć długoterminową wartość dla klientów, ludzi i społeczeństwa oraz budować zaufanie na rynkach kapitałowych.

Wspierani przez dane i technologię, różnorodne zespoły EY w ponad 150 krajach zapewniają zaufanie poprzez zapewnienie i pomagają klientom rosnąć, transformować się i działać.

Pracując w obszarze zapewnienia, doradztwa, prawa, strategii, podatków i transakcji, zespoły EY zadają lepsze pytania, aby znaleźć nowe odpowiedzi na złożone problemy, przed którymi stoi nasz świat dzisiaj.

Wyjątkowe doświadczenie EY. To Ty je budujesz.