ServiceNow Solution Architect in Wrocław

Dołącz do naszego Centrum Bezpieczeństwa OT/IoT (Technologia Operacyjna/Internet Rzeczy) w regionie EMEIA (Europa, Bliski Wschód, Indie i Afryka). Rola ta przyczyni się do grupy kompetencyjnej Transformacji Cybernetycznej i Zarządzania Usługami w naszym Centrum Bezpieczeństwa OT/IoT. Będziesz odgrywać bezpośrednią rolę w pomaganiu naszym klientom w planowaniu, budowaniu i wdrażaniu rozwiązań ServiceNow dla przemysłu w obszarze widoczności OT (CMDB), zarządzania usługami OT, OT SecOps (odpowiedź na luki i incydenty bezpieczeństwa) oraz zarządzania ryzykiem OT.

Zakres Twoich obowiązków:

• Będziesz prowadzić zbieranie wymagań, warsztaty dotyczące zakresu i projektowania w obszarze zarządzania operacjami OT, zarządzania usługami OT, odpowiedzi na luki i incydenty oraz/lub zarządzania ryzykiem cybernetycznym OT;
• Pomożesz naszym klientom ustanowić OT CMDB i powiązany katalog usług OT, aby wspierać procesy zarządzania usługami w obszarze przemysłowym;
• Będziesz zapewniać wsparcie na poziomie eksperckim oraz techniczne mentoring dla zespołu wdrożeniowego rozwiązań cybernetycznych ServiceNow;
• Będziesz utrzymywać głęboką, kompleksową wiedzę na temat możliwości i ograniczeń ServiceNow;
• Będziesz dostarczać usługi konfiguracji i integracji oraz zapewniać wsparcie w zakresie zapewnienia jakości dla zespołu rozwoju i wdrożenia;
• Będziesz planować i koordynować wszystkie etapy testowania, akceptacji testów i cykli naprawczych;
• Będziesz budować i prezentować przypadki biznesowe dla seniorów interesariuszy;
• Będziesz przyczyniać się do rozwoju nowych rozwiązań opartych na platformie ServiceNow.

Wymagania:

• Doświadczenie z platformą ServiceNow;
• Doświadczenie w jednym lub więcej produktach ServiceNow: CMDB, ITOM, ITSM, SecOps, IRM;
• Doświadczenie z CMDB;
• Podstawowa znajomość modelu danych usług (CSDM) i koncepcji zarządzania usługami;
• Silne umiejętności prezentacyjne i komunikacyjne;
• Umiejętność rozumienia wymagań biznesowych i przekształcania ich w projekty rozwiązań;
• Motywacja;
• Chęć uczenia się nowych rzeczy;
• Umiejętności rozwiązywania problemów;
• Umiejętność pracy w międzynarodowym i wielokulturowym zespole;
• Pełna biegłość zawodowa w języku angielskim;
• Gotowość do podróży.

Oferujemy:

• Pracę nad międzynarodowymi projektami w regionie EMEIA;
• Dodatkowe wynagrodzenie związane z pracą zdalną;
• Wsparcie zawodowe i finansowe w uzyskaniu uznawanych kwalifikacji i certyfikatów;
• Certyfikaty EY - globalne potwierdzenie Twoich kompetencji oraz możliwość zdobycia tytułu MBA z prestiżowego Uniwersytetu Hult;
• Doradcę kariery - profesjonalne, indywidualne doradztwo w zakresie budowania kariery i rozwoju;
• Innowacje EY - unikalne programy, w ramach których możesz stworzyć własny start-up, korzystając z naszej wiedzy i finansowania;
• Platforma psycho-edukacyjna - pakiet darmowych konsultacji ze specjalistami w szerokim zakresie zdrowia psychicznego i rozwoju osobistego oraz dostęp do działań edukacyjnych;
• Wygodny model pracy hybrydowej;
• Program benefitów oferujący prywatną opiekę zdrowotną z dodatkowymi badaniami profilaktycznymi, ubezpieczenie na życie, bilety, sport drużynowy, platformę nauki języków, karty sportowe i wiele więcej (dostępne online i offline).

O EY Polska:

Jesteśmy globalną firmą doradczą - pomagamy firmom, organizacjom i społecznościom maksymalnie wykorzystać ich potencjał. Nasze zespoły audytowe, doradcze, prawne, strategii, podatków i transakcji zadają nieoczywiste pytania, aby znaleźć nowe odpowiedzi na złożone wyzwania, przed którymi stoi dzisiejszy świat. Zatrudniamy ponad 390 000 wyjątkowych ludzi w ponad 150 krajach na całym świecie. W Polsce jest nas ponad 7 000, pracujących w: Warszawie, Gdańsku, Katowicach, Krakowie, Łodzi, Poznaniu, Rzeszowie i Wrocławiu. Tworzymy niesamowite rzeczy razem każdego dnia. Mamy ludzi, ścieżkę rozwoju i szkolenia, które pomogą Ci szybko rosnąć, zdobywając doświadczenie w kolejnych projektach. Dbamy o środowisko - nie tylko o biznes. W ramach naszego planu zmniejszyliśmy nasze globalne emisje gazów cieplarnianych o 43% w porównaniu do poziomu z 2019 roku. EY jest pracodawcą równych szans, cenimy i promujemy różnorodność w wiedzy i doświadczeniu naszej społeczności. Prowadzimy program 'Level Up Without Barriers', który wspiera pracowników z niepełnosprawnościami w osiąganiu ich ambicji i marzeń zawodowych. EY zapewnia wszystkim kandydatom równe szanse w procesie rekrutacji, niezależnie od płci, wieku, rasy, religii, orientacji seksualnej, pochodzenia narodowego, niepełnosprawności czy jakiejkolwiek innej podstawy prawnej, zgodnie z obowiązującym prawem.