Clearance Broker Associate with German in Kraków

Dołącz do naszego zespołu, aby w każdej chwili dostarczać najważniejszą paczkę dnia. W FedEx będziesz częścią zespołu, który pomaga uczynić świat bardziej połączonym, umożliwiając globalny handel, co wspiera rozwój biznesu, kwitnienie społeczności i dobrobyt ludzi. Dzięki osobistemu i zawodowemu wsparciu, rozwojowi i możliwościom, pielęgnujemy kulturę, w której ludzie dostarczają wyjątkowe doświadczenia i doskonałą obsługę.

Wymagania: Jako Broker Celny będziesz ściśle współpracować z Urzędem Celnym, aby umożliwić terminowe odprawy i dostawy. Będziesz odpowiedzialny za zapewnienie, że kontrole i procesy są zakończone, co skutkuje terminowym i skutecznym przetwarzaniem transakcji oraz zgodnością z przepisami prawnymi i regulacyjnymi. W tej roli kluczowa jest efektywna, uprzejma i profesjonalna komunikacja oraz przejmowanie odpowiedzialności za problemy i wymagania.

Będziesz odpowiedzialny za:

• Przygotowywanie dokumentacji celnej na podstawie dokumentów dostarczonych z przesyłką.
• Sprawdzanie, czy cała dokumentacja celna jest poprawnie wypełniona.
• Kontaktowanie się z klientami drogą mailową w celu dostarczenia brakujących lub niejasnych informacji niezbędnych do odprawy celnej.
• Zapewnienie prawidłowej identyfikacji i dokładnego wprowadzenia informacji o przesyłce do odpowiednich systemów.
• Produkcja i walidacja danych celnych oraz dokumentów w celu wsparcia osiągnięcia standardów zgodności regulacyjnej i wewnętrznej oraz zapewnienia terminowej odprawy.
• Zapewnienie dokładności w szybkim, zorientowanym na cele środowisku.

Idealny kandydat powinien mieć:

• Znajomość języka niemieckiego (min. B2) i angielskiego (min. B2).
• Umiejętność pracy w zespole z pozytywnym nastawieniem.
• Skoncentrowanie na kliencie z doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi.
• Dokładność i umiejętność pracy pod presją czasu.
• Umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów.
• Umiejętność podejmowania niezależnych decyzji na podstawie wiedzy fachowej.
• Dobre umiejętności komputerowe, w tym Microsoft Office.
• Chęć rozwoju w międzynarodowym/ międzykulturowym środowisku.
• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie atutem.

Co oferujemy:

• Świetną atmosferę pracy.
• Rozbudowany pakiet benefitów.
• Możliwości rozwoju osobistego i zawodowego.
• Szeroki wachlarz formalnych szkoleń i nauki w miejscu pracy.
• Wsparcie w zakresie czesnego.

FedEx to jedna z najbardziej cenionych firm i zaufanych marek rok po roku. Dołączając do FedEx, każdy członek zespołu zobowiązuje się do naszej Purple Promise — aby każda doświadczenie z FedEx było wyjątkowe — dla klienta i dla naszych współpracowników.

FedEx został zbudowany na filozofii, która stawia ludzi na pierwszym miejscu, co traktujemy poważnie. Jesteśmy pracodawcą równych szans i zobowiązujemy się do różnorodnej i inkluzywnej siły roboczej, w której zapewniamy możliwości rozwoju dla wszystkich.

Nasza kultura jest ważna z wielu powodów, a my celowo ożywiamy ją poprzez nasze zachowania, działania i aktywności w każdym zakątku świata. Kultura i wartości FedEx były kamieniem węgielnym naszego sukcesu i wzrostu od momentu, gdy zaczęliśmy wczesnych latach 70-tych. Chociaż inne firmy mogą kopiować nasze systemy, infrastrukturę i procesy, nasza kultura czyni nas unikalnymi i często stanowi czynnik różnicujący, gdy konkurujemy i rozwijamy się na dzisiejszym globalnym rynku.

Naszym największym atutem w FedEx są nasi ludzie. Jesteśmy zobowiązani do budowania różnorodnej, sprawiedliwej i inkluzywnej siły roboczej oraz oferujemy równe możliwości, sprawiedliwość i szacunek dla wszystkich, niezależnie od tego, kim jesteś. Zachęcamy do aplikowania, nawet jeśli czujesz, że twoje doświadczenie nie pokrywa się ze wszystkimi aspektami opisu stanowiska, ponieważ możesz być dokładnie tym, kogo potrzebujemy na to lub inne stanowisko.