W skrócie
- Zadania: Współpraca w zespole, obsługa klientów i monitorowanie przesyłek.
- Firma: FedEx - globalny lider w transporcie ekspresowym.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, opieka medyczna, dofinansowanie do nauki i Multisport.
- Pozostałe informacje: Przyjazne środowisko pracy z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który stawia ludzi na pierwszym miejscu i rozwija Twoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Dobra organizacja pracy, umiejętność współpracy i znajomość MS Office.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 31500 - 38500 zł za rok.
Miejsce pracy: Zielona Góra, ul. Dekoracyjna 31/2 etatu
Zakres Obowiązków:
- współpraca w zespole celu osiągania wysokiej jakości pracy biura
- monitorowanie historii przesyłek i wyjaśnianie niezgodności
- obsługa Klientów (telefoniczna, mailowa i bezpośrednio w oddziale) z dbałością o poziom ich satysfakcji i standardy pracy
- przygotowanie raportów i zestawień
- obsługa serwisu dokumentów zwrotnych
- rozliczanie przesyłek za pobraniem i faktur gotówkowych
Profil Kandydata:
- bardzo dobra organizacja pracy własnej
- zaangażowanie i nastawienie na realizację zadań
- umiejętność współpracy z podwykonawcami
- umiejętności pracy w zespole oraz szybkiego uczenia się
- dobra obsługa komputera oraz pakietu MS Office
- mile widziana znajomość j. angielskiego na poziomie min. A2
Nasza Oferta:
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- atrakcyjny pakiet świadczeń pozapłacowych (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do karty Multisport/MyBenefit, platforma do nauki języka angielskiego)
- nagrody jubileuszowe
- Program Wsparcia Pracowników - bezpłatne i poufne doradztwo dla pracowników i ich najbliższych w kwestiach prawnych, finansowych i psychologicznych
- dofinansowanie do nauki
- wsparcie w działaniach rozwojowych
- dodatkowe świadczenia socjalne
Agent ds. Wsparcia Operacji (k/m) in Zielona Góra – pracodawca: FedEx
FedEx Express Poland to doskonały pracodawca, oferujący dynamiczne środowisko pracy w Krakowie, które sprzyja rozwojowi zawodowemu i osobistemu. Pracownicy mogą liczyć na elastyczny model pracy hybrydowej oraz bogaty pakiet benefitów, co sprawia, że praca w zespole wsparcia klienta jest nie tylko satysfakcjonująca, ale także komfortowa i dostosowana do ich potrzeb.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Agent ds. Wsparcia Operacji (k/m) in Zielona Góra
Organizacja pracy
Zaangażowanie
Umiejętność współpracy
Umiejętności pracy w zespole
Szybkie uczenie się
Dobra obsługa komputera
Znajomość pakietu MS Office