W skrócie
- Zadania: Zarządzaj zamówieniami B2B i współpracuj z zespołem handlowym.
- Firma: FERRO - lider w branży armatury sanitarnej z 30-letnim doświadczeniem.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, rozwój zawodowy i międzynarodowe środowisko pracy.
- Pozostałe informacje: Praca w stabilnej grupie kapitałowej z możliwościami awansu.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do dynamicznego zespołu i rozwijaj swoje umiejętności w międzynarodowej firmie.
- Kwalifikacje: Minimum dwa lata doświadczenia w obsłudze klientów B2B oraz dobra znajomość języka angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 5940 - 7260 zł za miesiąc.
Grupa FERRO to jeden z największych producentów i dystrybutorów armatury sanitarnej, instalacyjnej oraz wiodący dostawca kompleksowych systemów w segmencie nowoczesnego zarządzania źródłami ciepła z ponad 30-letnim doświadczeniem w branży na rynkach międzynarodowych. Grupa jest w gronie największych dostawców rozwiązań w segmencie zarządzania ekonomicznym zużyciem wody i ekologicznymi źródłami ciepła w Europie Centralnej. FERRO prowadzi swoją działalność głównie w Polsce, Czechach, Słowacji, Rumunii, Mołdawii, Bułgarii, Chorwacji, na Węgrzech oraz Litwie.
Zakres obowiązków:
- Kompleksowa i terminowa obsługa zamówień klientów B2B
- Wystawianie dokumentów sprzedażowych
- Bieżąca komunikacja z klientami z powierzonych rynków
- Ścisła współpraca i komunikacja z zespołem handlowym, pozostałymi działami firmy oraz pracownikami spółek zależnych
Poszukiwane kompetencje:
- Minimum dwa lata doświadczenia w obsłudze klientów B2B (dystrybucja hurtowa, call center, dział obsługi klienta, e-commerce lub dział eksportu)
- Doświadczenie w obsłudze systemów ERP (mile widziana znajomość systemu IFS) oraz platform e-commerce
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz profesjonalne podejście do klienta
- Dobra organizacja pracy, samodzielność oraz terminowość w realizacji zadań
- Umiejętność efektywnej współpracy w zespole
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B1+), umożliwiająca swobodną komunikację w środowisku międzynarodowym
- Biegła znajomość języka polskiego (C1)
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę; Możliwość rozwoju zawodowego w grupie kapitałowej o stabilnej pozycji rynkowej.
Specjalista ds. Obsługi Klienta (k/m) in Skawina – pracodawca: FERRO Spółka Akcyjna
FERRO Spółka Akcyjna oferuje stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się branży armatury sanitarnej i instalacyjnej. Pracownicy mogą liczyć na możliwość rozwoju zawodowego oraz współpracę w zgranym zespole, co sprzyja budowaniu pozytywnej atmosfery w pracy. Dodatkowo, firma zapewnia atrakcyjne warunki pracy oraz dostęp do nowoczesnych narzędzi i systemów.
