W skrócie
- Zadania: Zapewnij wsparcie klienta w języku włoskim przez telefon, e-mail i czat.
- Firma: Międzynarodowa firma z dynamicznym środowiskiem pracy w Grecji.
- Benefity: Wynagrodzenie 1050 € miesięcznie, bonusy, pełne wsparcie relokacyjne.
- Pozostałe informacje: Pełne szkolenie zapewnione, brak doświadczenia wymagany.
- Dlaczego ta praca: Pracuj zdalnie w Grecji i ciesz się życiem w tym pięknym kraju.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość włoskiego i dobra znajomość angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 14700 - 15400 zł za rok.
Poszukujemy włoskojęzycznych pracowników do naszego zespołu wsparcia klienta w Grecji. Ta rola oferuje międzynarodowe środowisko pracy oraz pełne wsparcie w relokacji dla kandydatów przenoszących się do Grecji.
Wyobraź sobie wolność pracy zdalnej — z wibracjami greckiego życia.
Lokalizacja: Grecja (Zdalnie - Praca z domu)
Harmonogram: 5 dni w tygodniu, zmienne godziny pracy (08:00 – 00:00)
Pakiet finansowy i korzyści:
- Wynagrodzenie podstawowe: 1 050 € brutto / miesiąc x 14 pensji
- Premia za wyniki: do 10%
- Płatne szkolenie: Pełne szkolenie jest zapewnione i w pełni opłacane od pierwszego dnia.
- Pakiet relokacyjny (dla kandydatów przenoszących się z innego kraju UE):
- Pokrycie kosztów biletu lotniczego (w obrębie UE)
- 2 tygodnie zakwaterowania w hotelu po przyjeździe
- Odbiór z lotniska po przyjeździe
- Opłata za agencję nieruchomości pokryta
Codzienne zadania:
- Zapewnienie wsparcia klienta przez telefon, e-mail i czat (w języku włoskim)
- Pomoc w problemach z kontem, raportach treści i zapytaniach dotyczących platformy
- Efektywne rozwiązywanie zapytań klientów przy zachowaniu wysokiej jakości usług
- Dokładne rejestrowanie szczegółów interakcji w wewnętrznych systemach CRM
- Spełnianie standardowych celów wydajności i jakości zespołu
- Promowanie bezpieczeństwa społeczności i zrozumienia produktu
Profil, którego szukamy:
- Znajomość języka włoskiego (poziom C1/C2)
- Dobra znajomość języka angielskiego (poziom B2+) do szkoleń i komunikacji wewnętrznej
- Silne umiejętności interpersonalne i analityczne
- Nastawienie na rozwiązania i prawdziwa pasja do pomagania innym
- Komfort w poruszaniu się po narzędziach cyfrowych i środowiskach wieloekranowych
- Umiejętność dostosowania się do szybkiego, wielokulturowego zespołu
- Brak wymaganego doświadczenia — pełne szkolenie zapewnione
Jak aplikować: Jeśli jesteś gotowy na tę ekscytującą okazję i chcesz rozpocząć swoją podróż do pracy z Grecji, prześlij swoje zaktualizowane CV w języku angielskim. Brak opłat na żadnym etapie procesu rekrutacji.
Italian Customer Support Representative in Bydgoszcz – pracodawca: FH Collective - Academy
FH Collective - Academy to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku w Lissabon. Nasza kultura pracy opiera się na wsparciu i współpracy, a pracownicy mogą korzystać z elastycznych opcji pracy oraz atrakcyjnych benefitów, takich jak prywatne ubezpieczenie zdrowotne i programy szkoleniowe, które pomagają w dalszym rozwoju kariery.
