Pracownik / Pracownica ds. sprzedaży

Filharmonia im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie ogłasza nabór na stanowisko: PRACOWNIK / PRACOWNICA DS. SPRZEDAŻY.

Informacja o wynagrodzeniu: wynagrodzenie zasadnicze w wysokości od 6.200 zł do 7.500 zł brutto, dodatek za wieloletnią pracę – od 5% do 20% wynagrodzenia zasadniczego – w zależności od długości stażu pracy kandydata. Przysługuje po 5 latach pracy w wysokości wynoszącej 5% miesięcznego wynagrodzenia zasadniczego. Dodatek ten wzrasta o 1% za każdy dalszy rok pracy aż do osiągnięcia 20% miesięcznego wynagrodzenia zasadniczego.

Kluczowe zadania:

• Obsługa klientów (bezpośrednia, telefoniczna oraz mailowa).
• Sprzedaż biletów, abonamentów oraz innych produktów Filharmonii, a także obsługa systemu rezerwacji biletów.
• Kontrola rezerwacji (indywidualnych, grupowych i szkolnych) oraz monitorowanie bieżącego poziomu sprzedaży.
• Wsparcie w obsłudze sklepu stacjonarnego i internetowego Filharmonii.
• Współpraca przy tworzeniu i aktualizacji bazy partnerów Filharmonii.
• Obsługa infolinii Filharmonii.
• Stałe zapoznawanie się z repertuarem artystycznym oraz jego aktualizacjami.
• Prowadzenie bieżącej obsługi fiskalnej, w tym wystawianie faktur sprzedaży.
• Sporządzanie raportów kasowych oraz rozliczanie utargów.
• Wprowadzanie danych dotyczących wydarzeń do systemu sprzedaży biletów.

Wymagania:

• Wykształcenie co najmniej średnie (mile widziane kierunkowe o profilu handlowym).
• Minimum 2-letnie doświadczenie zawodowe.
• Doświadczenie w obsłudze klienta.
• Znajomość języka angielskiego / języka niemieckiego na poziomie komunikatywnym.
• Dobra znajomość pakietu MS Office.
• Bardzo dobra organizacja pracy oraz samodzielność w działaniu.
• Komunikatywność, uczciwość oraz wysoka kultura osobista.
• Gotowość do pracy w systemie równoważnym, w różnych porach dnia oraz w dni weekendowe (w tym soboty i niedziele).

Mile widziane:

• Doświadczenie w pracy w instytucji kultury.
• Znajomość systemów sprzedaży biletów.
• Zainteresowanie muzyką i życiem kulturalnym.
• Doświadczenie w pracy z klientem.
• Umiejętność pracy w zespole.
• Znajomość dodatkowych języków obcych.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w prestiżowej instytucji kultury.
• Możliwość pracy przy unikalnych projektach muzycznych z artystami światowej klasy.
• Dostęp do profesjonalnego zaplecza technicznego.
• Pakiet socjalny i przyjazną atmosferę w zespole pasjonatów.

Wymagane dokumenty:

• CV i list motywacyjny.
• Kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie i kwalifikacje.
• Oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych.

Kontakt: Katarzyna Conder – Główny specjalista ds. personalnych i organizacji pracy E-mail: k.conder@filharmonia.szczecin.pl Tel.: 91311 6864

Filharmonia im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie zastrzega sobie prawo zaproszenia na rozmowę kwalifikacyjną wybranych kandydatów.