W skrócie
- Zadania: Obsługuj zapytania klientów i rozwiązuj problemy w zespole wsparcia.
- Firma: FIS w Poznaniu, lider w branży usług finansowych.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, możliwość pracy zdalnej i rozwój zawodowy.
- Pozostałe informacje: Praca w dynamicznym środowisku z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który ma realny wpływ na doświadczenia klientów.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze klienta oraz biegła znajomość angielskiego (C1) i czeskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
FIS in Poznań is seeking an experienced Client Contact Associate Senior to support the Client Services team for the CEE region.
The role involves handling telephone and written inquiries from customers and consultants, resolving issues, and ensuring quality standards.
The ideal candidate has customer service experience, fluent English (C1), and possibly Czech, with strong accuracy, resilience, and teamwork.
Partial remote work is possible.
#J-18808-Ljbffr
Senior Client Contact Specialist – Multilingual Support in Poznań – pracodawca: fis
FIS to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój osobisty i zawodowy swoich pracowników. Oferujemy atrakcyjne benefity, w tym prywatną opiekę zdrowotną, ubezpieczenie na życie oraz elastyczne warunki pracy, co sprzyja równowadze między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i różnorodności, co sprawia, że każdy członek zespołu ma realny wpływ na podejmowane decyzje i rozwój organizacji.
