W skrócie
- Zadania: Wspieraj zespół w zarządzaniu salonem i dbaj o wyjątkową obsługę klienta.
- Firma: Five o'clock - marka herbaciana z ponad 30-letnią tradycją.
- Benefity: Rabat pracowniczy, ubezpieczenie grupowe i przyjazna atmosfera.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w systemie zmianowym oraz udział w inicjatywach pracowniczych.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku pełnym pasji do herbaty.
- Kwalifikacje: Minimum 2 lata doświadczenia i umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Marka Five o’clock istnieje na polskim rynku od ponad 30 lat. Obecnie prowadzimy 32 salony sprzedaży herbaty, zlokalizowane w największych centrach handlowych w całej Polsce. Wyróżniają się kameralną atmosferą i wyjątkowym wystrojem łączącym w sobie piękno, styl i elegancję. Naszym celem jest kultywowanie tradycji parzenia i picia herbaty oraz kawy w Polsce. Wierzymy, że siła tkwi w ludziach, dlatego pracę, którą wykonujemy, postrzegamy jako coś więcej niż jedynie obowiązek. Nasz Zespół tworzą ludzie, którzy podchodzą do swoich zadań z zaangażowaniem i pasją.
Poszukujemy Zastępcy kierownika salonu Five o'clock w Galerii Katowickiej. Jesteś osobą, która angażuje się w wykonywaną pracę, prezentujesz proaktywną postawę, samodzielność i inicjatywę w działaniu, dbasz o szczegóły, masz wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz interpersonalne? Zapraszamy do Five o`clock – marki herbacianej z pasją!
Co będzie należało do Twoich obowiązków:
- Współuczestniczenie w zarządzaniu zespołem doradców klienta
- Dbanie o przestrzeganie standardów profesjonalnej obsługi klienta
- Mentoring dla pracowników (dot. rozwoju kompetencji, technik sprzedaży, standardów obsługi klienta, asortymentu)
- Monitorowanie przestrzegania obowiązujących procedur i standardów
- Zarządzanie sprzedażą
- Aktywna sprzedaż zgodnie z obowiązującymi w Five o’clock technikami sprzedaży, w oparciu o dostępne materiały szkoleniowe
- Dbanie o poprawny przepływ informacji oraz dokumentów na linii salon sprzedaży-biuro
- Nadzór nad realizacją planów sprzedażowych
- Dbałość o odpowiednią gospodarkę magazynową sklepu, monitorowanie stanu zapasów, przeprowadzanie inwentaryzacji
- Dbanie o prawidłową obsługę reklamacji i zwrotów
- Dbanie o wizerunek marki Five o'clock
- Dbanie o estetykę salonu i ekspozycję produktów
- Wdrażanie działań promocyjnych, programów lojalnościowych
- Przeprowadzanie degustacji nowych herbat i kaw
- Współpraca z zespołem Superwizorem, Regionalnym Koordynatorem Sprzedaży i Visual merchandiserem
Nasze oczekiwania:
- Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
- Wykształcenie minimum średnie
- Znajomość obsługi kasy fiskalnej, urządzeń biurowych
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym oraz w weekendy
- Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację
Oferujemy:
- Pełne przeszkolenie i program wdrożeniowy na stanowisko
- Wsparcie Koordynatora Regionalnego i zespołu specjalistów
- Przyjazną atmosferę i kulturę dzielenia się wiedzą
- Rabat pracowniczy na asortyment Five o’clock i dostęp do najlepszych herbat i kaw z całego świata
- Udział w inicjatywach pracowniczych i dostęp do wiedzy branżowej
- Ubezpieczenie grupowe
Warunki zatrudnienia: przez pierwszy miesiąc - umowę zlecenie, następnie umowa o pracę i wynagrodzenie 5 900,00 brutto.
Zastępca kierownika salonu Five o'clock in Katowice – pracodawca: Fiveoclock
Five o'clock to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników i tworzy przyjazną atmosferę w pracy. Oferujemy pełne przeszkolenie oraz elastyczny grafik, co pozwala na dostosowanie pracy do Twoich zajęć. Pracując w naszym salonie w Manufakturze w Łodzi, będziesz miał dostęp do wyjątkowych herbat i kaw z całego świata oraz możliwość awansu w dynamicznie rozwijającej się firmie.
