Regionalny Koordynator Sprzedaży - Warszawa i okolice in Olsztyn

Marka Five o’clock istnieje na polskim rynku od ponad 30 lat. Obecnie naszych 29 salonów sprzedaży herbat działa w największych centrach handlowych w całej Polsce. Wyróżniają się kameralną atmosferą i wyjątkowym wystrojem łączącym w sobie piękno, styl i elegancję. Naszym celem jest kultywowanie tradycji parzenia i picia herbaty oraz kawy w Polsce. Wierzymy, że siła tkwi w ludziach, dlatego pracę, którą wykonujemy, postrzegamy jako coś więcej niż jedynie obowiązek. Nasz Zespół tworzą ludzie, którzy podchodzą do swoich zadań z zaangażowaniem i pasją.

Poszukujemy osoby na stanowisko Regionalny Koordynator Sprzedaży w Warszawie lub okolicy.

• Zarządzanie sprzedażą w 12 salonach sprzedaży na podległym terenie:
• koordynowanie pracy 5-6 osobowych zespołów sprzedażowych w 12 sklepach stacjonarnych zlokalizowanych w galeriach handlowych, zapewniając realizację celów sprzedażowych, a tym samym premie dla Ciebie i Twoich zespołów
• planowanie i analiza procesu sprzedaży, kontrola i analiza wyników, odpowiedzialność za realizowanie założonych celów, tworzenie i analiza raportów handlowych
• zarządzanie budżetem 12 salonów sprzedaży, prowadzenie rozliczeń sprzedaży, nadzorowanie i rozliczanie działań sprzedażowych na podległym terenie (Warszawa: 6 sklepów, Trójmiasto: 3 sklepy, Olsztyn, Bydgoszcz i Białystok)
• regularna analiza budżetu i kosztów danego sklepu w odniesieniu do jego bieżącej sytuacji rynkowej
• aktualizacja planów budżetowych w związku z sezonowością oraz zmieniającą się sytuacją
• inicjowanie działań zmierzających do maksymalizacji wyników sprzedaży: regularne monitorowanie pracy pracowników, udzielanie feedbacku
• zbieranie informacji od pracowników sklepów nt. bieżących potrzeb klientów sklepów i przekazywanie ich do Działu Produktu
• wdrażanie i utrzymywanie najwyższych standardów obsługi klienta

• Zarządzanie zespołem kierowników i sprzedawców (doradców klienta):
• wspieranie pracowników salonów sprzedaży w ich codziennych obowiązkach: bycie w stałym kontakcie, dbanie o dobrostan, motywowanie, budowanie zgranego zespołu i zaangażowania pracowników
• dbanie o relacje w zespole, reagowanie na zgłaszane trudności, rozwiązywanie konfliktów, integrowanie zespołu
• udzielanie systematycznego i wspierającego feedbacku, prowadzenie ocen okresowych pracowników
• prowadzenie regularnych spotkań online dla kierowników sklepów oraz zespołów sprzedażowych poruszających bieżące zagadnienia
• planowanie zatrudnienia, zgłaszanie potrzeb rekrutacyjnych, udział w procesach rekrutacji jako Hiring Manager
• współpraca z Działem Kadr przy obsłudze umów oraz procesów związanych z wynagrodzeniami i systemami motywacyjnymi

• Zarządzanie pracą salonów sprzedaży:
• organizacja pracy i odpowiedzialność za sprawne funkcjonowanie sklepów
• systematyczne odwiedzanie podległych sklepów, monitorowanie jakości pracy i standardu obsługi klienta
• analiza poprawności szablonów grafikowych, zatwierdzanie grafików pracy tworzonych przez kierowników sklepów
• delegowanie pracowników pomiędzy sklepami, organizowanie kadry w sezonie chorobowym, urlopowym, świątecznym
• wspieranie zespołów sprzedażowych podczas wizytacji PIH, PIP, Sanepid, IJHARS
• budowanie nowych zespołów sprzedażowych przy otwarciu nowych sklepów
• koordynowanie akcji sezonowych i świątecznych zgodnie ze strategią marki
• organizacja pracy wysp sprzedażowych w okresie okołoświątecznym
• dbanie o przepływ informacji i skuteczną komunikację między Działem Sprzedaży i innych działów
• ścisła współpraca z Superwizorem i Visual Merchandiserem, Działem Marketingu
• przygotowanie sprawozdań i raportów z prowadzonych działań

Wymagania:

• Kilkuletnie doświadczenie w zarządzaniu rozproszonymi zespołami sprzedażowymi w roli Koordynatora Sprzedaży
• Doświadczenie na stanowisku menadżerskim/kierowniczym w dziale sprzedaży
• Umiejętność budowania zgranych zespołów, nastawienie na podniesienie efektywności sprzedaży
• Wykształcenie wyższe, np. ekonomia, zarządzanie, finanse, zarządzanie zasobami ludzkimi
• Wysoka etyka zawodowa, uczciwość i lojalność, kultura osobista i biznesowa
• Umiejętności analityczne, rozumienie liczb i zestawień, biegłe posługiwanie się arkuszem kalkulacyjnym
• Znajomość technik sprzedaży i obsługi klienta, zachowań konsumenckich, umiejętności negocjacyjne
• Umiejętność facylitowania pracy zespołu, angażowania zespołu do osiągania celów sprzedażowych
• Gotowość do regularnych wyjazdów służbowych i do pracy w terenie
• Bardzo dobra obsługa komputera, komunikatorów online, pakietu MS Office

Będziesz się czuć komfortowo w tej pracy jeśli:

• posiadasz naturalne cechy lidera, kompetencje menedżerskie, trenerskie i coachingowe
• pracujesz nad swoim rozwojem, skutecznie motywujesz, delegujesz i egzekwujesz realizację zadań
• potrafisz samodzielnie zorganizować swoją pracę
• cechuje Cię zaangażowanie, inicjatywa i skuteczność w działaniu
• jesteś osobą komunikatywną, bezkonfliktową, lubisz kontakt z ludźmi
• proponujesz zmiany i optymalizacje, poszukujesz rozwiązań
• masz pozytywne nastawienie do zmian, dobrą energię
• masz odwagę nazywać rzeczy po imieniu, zwracać uwagę na błędy
• prace w trybie zadaniowym i równoważnym systemie czasu pracy
• prace hybrydową i mobilną w regionach

Oferujemy:

• bezpośrednią współpracę z twórcą i głównym kiperem marki Five o’clock
• wsparcie Superwizora sieci salonów sprzedaży i zespołu Regionalnych koordynatorów sprzedaży
• rabaty pracownicze na asortyment Five o’clock
• ubezpieczenie grupowe, laptop i telefon
• pełne przeszkolenie i program wdrożeniowy na stanowisko
• stabilne zatrudnienie w firmie z 30 letnim doświadczeniem i rodzinną atmosferą
• umowę o pracę 11 500 zł brutto plus premia od sprzedaży, możliwość również kontraktu B2B do ustalenia