W skrócie
- Zadania: Zarządzaj portfelem kluczowych klientów i rozwijaj długoterminowe relacje.
- Firma: Flosum, wiodąca platforma DevOps natywna dla Salesforce.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, możliwości rozwoju zawodowego i praca zdalna.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami szybkiego rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Pracuj z czołowymi klientami i wpływaj na ich sukces dzięki innowacyjnym rozwiązaniom.
- Kwalifikacje: 6+ lat doświadczenia w zarządzaniu kontami lub sprzedaży B2B.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 135000 - 165000 zł za rok.
Flosum to wiodąca platforma DevOps natywna dla Salesforce, która umożliwia przedsiębiorstwom zarządzanie i przyspieszanie cyklu życia rozwoju Salesforce z zachowaniem bezpieczeństwa, zgodności i efektywności na dużą skalę. W pełni zbudowana na Salesforce, Flosum umożliwia zespołom uproszczenie wydania, poprawę zarządzania i przyspieszenie innowacji.
Poszukujemy zmotywowanego, nastawionego na relacje Menedżera Konta, który będzie odpowiedzialny za rozwój portfela kont przedsiębiorstw. Będziesz głównym punktem kontaktowym dla zestawu klientów o wysokiej wartości — odpowiedzialnym za odnawianie, rozszerzanie i długoterminowy sukces. Będziesz ściśle współpracować z działami sprzedaży, sukcesu klienta i produktu, aby zapewnić naszym klientom wymierny wpływ z naszej platformy i rozwijać się z nami w czasie.
Wymagania:
- Zarządzanie portfelem kont, obejmującym cykl życia po sprzedaży, w tym QBR, odnawianie i rozszerzenia.
- Budowanie i utrzymywanie wielowątkowych relacji z decydentami ekonomicznymi, kierownikami i liderami w każdym koncie.
- Proaktywne identyfikowanie możliwości upsellingu i cross-sellingu oraz dążenie do zatrzymania przychodów netto powyżej 120%.
- Współpraca z Menedżerami Sukcesu Klienta w celu zapewnienia adopcji produktu, czasu do wartości i wyników zdrowia na właściwym torze oraz zatrzymania przychodów brutto powyżej 93%.
- Prowadzenie przeglądów biznesowych na poziomie kierowniczym i tłumaczenie danych platformy na istotne dla biznesu spostrzeżenia dla interesariuszy C-suite.
- Dokładne prognozowanie przychodów z odnawiania i rozszerzeń w Salesforce na poziomie miesięcznym i kwartalnym.
- Reprezentowanie głosu klienta wewnętrznie — zgłaszanie opinii o produkcie, ryzyk i możliwości do działu produktu i kierownictwa.
- Nawigowanie w złożonych negocjacjach kontraktowych i cyklach zakupowych z interesariuszami prawnymi i finansowymi.
Wymagane kwalifikacje:
- 6+ lat doświadczenia w zarządzaniu kontami, sprzedaży lub roli związanej z kwotą w B2B SaaS.
- Udokumentowane osiągnięcia w zakresie realizacji lub przekraczania celów GRR, NRR, upsellingu i odnawiania w kontach przedsiębiorstw (ACV powyżej 100K USD).
- Silna obecność wykonawcza — komfortowe angażowanie się w strategiczne rozmowy z decydentami na poziomie VP i C.
- Doświadczenie w zarządzaniu złożonymi kontami z wieloma interesariuszami i długimi cyklami sprzedaży.
- Doskonale rozwinięte umiejętności komunikacyjne w piśmie i mowie; zdolność do budowania relacji doradczych.
- Silna wiedza handlowa — umiejętność konstruowania narracji ROI i przypadków biznesowych dla rozszerzeń.
- Doświadczenie w pracy z platformami SaaS, najlepiej w ekosystemie Salesforce.
- Silne zrozumienie Salesforce (preferowane pojęcia Admin, DevOps lub cyklu życia rozwoju).
Preferowane kwalifikacje:
- Doświadczenie z narzędziami DevOps Salesforce lub procesami zarządzania wydaniami.
- Znajomość CI/CD, kontroli wersji lub praktyk zwinnego rozwoju.
- Tło w pracy z klientami korporacyjnymi.
- Certyfikaty Salesforce (Admin, Platform App Builder itp.).
Account Manager – Poland in Warsaw – pracodawca: Flosum
Flosum to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku B2B SaaS. Pracując w Polsce, będziesz częścią zespołu, który ceni innowacyjność i współpracę, a także ma bezpośredni wpływ na architekturę i produkty, które są używane przez największe firmy na świecie. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, elastyczne godziny pracy oraz kulturę, która wspiera rozwój umiejętności i kariery.
