Operations Manager

Czym będziesz się zajmować?

• Przekładanie priorytetów kierownictwa na konkretne plany działania z wyraźnymi właścicielami, kamieniami milowymi i terminami.
• Realizacja inicjatyw międzydziałowych w imieniu kierownictwa, dostosowywanie właścicieli działów i koordynowanie wykonania.
• Śledzenie postępów i terminów, zgłaszanie ryzyk i konkurencyjnych priorytetów, monitorowanie zobowiązań oraz pociąganie właścicieli do odpowiedzialności za wyniki.
• Identyfikacja zablokowanej pracy lub brakującego właścicielstwa, rozwiązywanie przeszkód i doprowadzanie spraw do zakończenia.
• Udoskonalanie procesów operacyjnych, wyjaśnianie odpowiedzialności i podejmowania decyzji oraz wprowadzanie struktur i narzędzi wspierających rozwój firmy.
• Przygotowywanie zwięzłych materiałów decyzyjnych i rekomendacji przy użyciu odpowiednich danych, opcji i kompromisów.
• Budowanie praktycznej bazy wiedzy firmy z wyraźnym właścicielstwem aktualizacji procedur, list kontrolnych i instrukcji.
• Redukcja manualnej, powtarzalnej lub nieefektywnej pracy przy użyciu AI i prostych automatyzacji tam, gdzie przynoszą wartość.

Kogo poszukujemy?

• Doświadczenie w operacjach lub prowadzeniu inicjatyw międzydziałowych, najlepiej w firmie technologicznej lub usługowej.
• Umiejętność identyfikacji priorytetów i zarządzania wieloma strumieniami pracy, utrzymując jasność właścicieli, terminów i następnych kroków.
• Pewność w koordynowaniu zespołów, kwestionowaniu założeń i pociąganiu ludzi do odpowiedzialności bez bezpośredniej władzy raportowania.
• Uporczywe dążenie do realizacji - proaktywne ściganie odpowiedzi, eskalowanie przeszkód i doprowadzanie tematów do zakończenia.
• Silne umiejętności rozwiązywania problemów i poczucie odpowiedzialności - dostrzeganie luk, podejmowanie inicjatywy i wykorzystywanie niezależnego osądu.
• Doświadczenie w wdrażaniu procesów, które zespoły stosują w praktyce.
• Pewność w pracy z danymi, przygotowywaniu rekomendacji dla kierownictwa i obsłudze wrażliwych informacji.
• Praktyczne umiejętności w narzędziach dokumentacyjnych, arkuszach kalkulacyjnych i AI; doświadczenie z Make, n8n lub Zapier jest dodatkowym atutem.
• Silne umiejętności komunikacyjne w języku polskim i angielskim, z angielskim na poziomie B2 lub wyższym.

Czego wymagamy?

• 5 lat doświadczenia na podobnym stanowisku.
• Mile widziane: optymalizacja procesów biznesowych, zarządzanie procesami biznesowymi, priorytetyzacja zadań, zarządzanie interesariuszami, monitorowanie wyników pracy, rozwiązywanie problemów, analiza danych, zarządzanie dokumentami, samodzielność, komunikacja.
• Języki: Polski, Angielski.

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

• 13k–18k PLN netto/m (B2B).
• B2B - elastyczne godziny pracy (100%).
• Praca zdalna: brak.
• Pakiet medyczny, ubezpieczenie, pakiet sportowy.

Kim jesteśmy?

Skalowalne produkty programowe, które rosną wraz z Twoim biznesem. Uzyskaj dedykowany zespół na cały cykl rozwoju produktu. Lub rozszerz swój wewnętrzny zespół o naszych ekspertów. Oferujemy pełny cykl życia rozwoju oprogramowania - od pierwszych prototypów na papierze, przez wireframe'y, wyjątkowy UI/UX po skalowalne rozwiązania, które będą wspierać Twój nadchodzący sukces i ogromny wzrost. Pomogliśmy nowym firmom od pomysłu do wprowadzenia na rynek. Zbudowaliśmy naszą własną chmurę i stworzyliśmy oprogramowanie używane przez miliony. Budowanie skalowalnego oprogramowania jest w naszej DNA.