Publishing Operations & Customer Service Specialist in Warsaw

Publishing Operations & Customer Service Specialist in Warsaw

Warsaw Pełny etat 47250 - 57750 zł / rok (szac.) Hybrydowo
F

W skrócie

  • Zadania: Wspieraj proces recenzji artykułów naukowych i zapewniaj doskonałą obsługę klienta.
  • Firma: Frontiers - wiodący wydawca badań naukowych z misją otwartej nauki.
  • Benefity: Dodatkowe dni wolne, wsparcie w rozwoju oraz program pomocy dla pracowników.
  • Pozostałe informacje: Dynamika pracy w różnorodnym środowisku z możliwościami rozwoju kariery.
  • Dlaczego ta praca: Pracuj w międzynarodowym zespole, który zmienia oblicze nauki na lepsze.
  • Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze klienta i umiejętności organizacyjne.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.

O Frontiers, naszym celem jest proste, ale ambitne zadanie: uczynić naukę dostępną. Wierzymy, że otwarta nauka umożliwia globalnej społeczności naukowej przyspieszenie odkryć i opracowanie rozwiązań potrzebnych do zdrowego życia na zdrowej planecie. Jesteśmy jednym z największych i najbardziej wpływowych wydawców badań w otwartym dostępie na świecie. Każdy artykuł, który publikujemy, jest recenzowany przez ekspertów i certyfikowany pod względem jakości, co zapewnia dostępność badań dla wszystkich, wszędzie.

Nasza misja to uczynić naukę otwartą - aby naukowcy mogli lepiej współpracować i szybciej innowować, dostarczając rozwiązania, które umożliwiają zdrowe życie na zdrowej planecie. Badania są fundamentem nowoczesnego społeczeństwa, a dzięki postępom w nauce cieszymy się dłuższym, zdrowszym i bardziej dostatnim życiem niż kiedykolwiek w historii ludzkości. Chcemy uczynić naukę jeszcze potężniejszą, zapewniając jej otwartą dostępność.

Recenzja naukowa to kluczowy krok w publikacji badań naukowych. Zanim artykuł zostanie opublikowany, jest recenzowany przez ekspertów w danej dziedzinie, aby zapewnić, że badania są wysokiej jakości, ważne i godne zaufania. Twoja rola pomoże w sprawnym i uczciwym przebiegu tego procesu, aby wspaniała nauka mogła dotrzeć do świata.

Wymagania:

  • Poszukujemy zmotywowanego członka zespołu do naszego działu recenzji naukowej.
  • Będziesz przyczyniać się do otwarcia nauki, zapewniając szybkie rozpowszechnianie wysokiej jakości i ważnych artykułów.
  • Zapewnienie terminowego i dokładnego procesu recenzji dla wszystkich przesłanych manuskryptów w ramach portfela czasopism lub sekcji czasopism oraz świadczenie profesjonalnej obsługi klienta dla naszych autorów, recenzentów i redaktorów.
  • Recenzja musi być efektywna, rygorystyczna, uczciwa, konstruktywna, odpowiedzialna i przejrzysta dla wszystkich zaangażowanych.

Co oferujemy:

  • Priorytetowe traktowanie obecności w biurze i podkreślenie współpracy osobistej, ale także oferujemy odpowiednie dostosowania, gdzie to konieczne, zgodnie z polityką firmy.
  • Dodatkowe dni dobrostanu ponad roczny limit urlopu.
  • Do 3 płatnych dni wolontariatu każdego roku.
  • 24/7 poufny program wsparcia pracowników (dobrostan, zdrowie psychiczne, wsparcie prawne i finansowe).
  • Wsparcie w zakresie nauki i rozwoju poprzez Frontiers Learning Hub.

Frontiers aktywnie przyjmuje różnorodność i jest bezpiecznym oraz przyjaznym miejscem pracy. Rekrutacja jest wolna od dyskryminacji - w tym na podstawie rasy, pochodzenia narodowego lub etnicznego, wieku, religii, niepełnosprawności, płci, tożsamości płciowej lub orientacji seksualnej.

Publishing Operations & Customer Service Specialist in Warsaw – pracodawca: Frontiers

Jako wiodący wydawca badań w Polsce, oferujemy naszym pracownikom wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a konkurencyjne benefity oraz wsparcie w przejściu na nowoczesną architekturę technologii sprawiają, że jesteśmy atrakcyjnym miejscem dla inżynierów oprogramowania, którzy pragną mieć realny wpływ na rozwój platformy wydawniczej.

F

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Frontiers

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Publishing Operations & Customer Service Specialist in Warsaw

Obsługa klienta
Zarządzanie procesem recenzji
Komunikacja z autorami i recenzentami
Organizacja pracy
Rozwiązywanie problemów
Współpraca w zespole
Zarządzanie czasem