CRO Strategist in Katowice

Chcesz przeprowadzać testy A/B co tydzień w szybko rozwijających się markach Shopify i widzieć, jak Twoje eksperymenty zwiększają RPV i przychody? Jesteśmy Fuelerate, partnerem wzrostu dla marek Shopify. Pracujemy z markami Shopify, które osiągają do 4 milionów dolarów miesięcznie w sprzedaży, gdzie udany eksperyment może przynieść setki tysięcy dolarów dodatkowych przychodów. Skaluje sklepy eCommerce poprzez badania klientów, eksperymentowanie i projektowanie skoncentrowane na konwersji.

Co będziesz robić:

• Właściciel strategii CRO w wielu markach Shopify i pomoc w zwiększaniu RPV poprzez badania, eksperymentowanie i ciągłą iterację.
• Budowanie i priorytetyzacja roadmap testów A/B na podstawie potencjalnego wpływu, danych i badań klientów.
• Rozwój i prowadzenie eksperymentów w zakresie ofert, cen, pakietów, PDP, stron docelowych, listicle, komunikacji, pozycjonowania, nawigacji, upselli i więcej.
• Analiza wyników testów, zrozumienie, dlaczego coś wygrało lub przegrało, i przekształcanie tych nauk w kolejne hipotezy.
• Przegląd redesignów CRO przy użyciu naszego wewnętrznego frameworku.
• Analiza GA4, map cieplnych, nagrań sesji, zachowań klientów oraz danych ilościowych i jakościowych.
• Identyfikacja wąskich gardeł konwersji i odkrywanie możliwości w całym lejku.
• Przekształcanie danych w jasne hipotezy i działania rekomendacje.
• Ścisła współpraca z projektantami i programistami w celu przekształcenia hipotez w eksperymenty.
• Właściciel strategii CRO i wydajności przypisanych kont.
• Prowadzenie komunikacji z klientami z jasnością i pewnością siebie.
• Prowadzenie rozmów onboardingowych i regularnych rozmów strategicznych.
• Wysyłanie aktualizacji postępów i komunikowanie wyników testów, nauk i następnych kroków.
• Utrzymywanie kont w ruchu i ciągłe poszukiwanie kolejnych możliwości poprawy RPV.

Co przynosisz:

• 3+ lata praktycznego doświadczenia w CRO, najlepiej w środowisku agencji.
• Silna historia prowadzenia testów A/B i osiągania wymiernych zwycięstw.
• Praktyczne doświadczenie z Shopify i markami DTC/eCommerce.
• Rozumiesz eksperymentowanie – nie musisz być uczony, jak budować hipotezę, czytać testy ani priorytetyzować roadmapy eksperymentów.
• Silne doświadczenie z GA4, mapami cieplnymi, nagraniami sesji i danymi behawioralnymi.
• Potrafisz spojrzeć poza to, czy test wygrał, czy przegrał i zrozumieć, dlaczego.
• Silne myślenie komercyjne – rozumiesz, że CRO ostatecznie polega na zwiększaniu RPV i przychodów, a nie tylko CVR.
• Silna komunikacja, ciekawość i szybkość.
• Dobrze napisany i mówiony angielski.
• Pewność siebie w prezentowaniu strategii, obronie swojego myślenia i komunikowaniu wyników bezpośrednio do klientów.
• Umiejętność zarządzania wieloma kontami bez utraty klarowności lub dynamiki.
• Głębokie doświadczenie w testowaniu ofert, cen, merchandisingu, PDP, stron docelowych i lejków.
• Kopiowanie CRO.
• Podstawowa znajomość HTML/CSS.
• Doświadczenie z Intelligems / Convert / VWO / Optimizely.
• Doświadczenie w prowadzeniu eksperymentów na markach Shopify o dużym ruchu, z wystarczającą ilością danych, aby szybko osiągnąć statystyczną istotność.

Dlaczego Fuelerate:

• Nie jesteśmy powolną agencją korporacyjną.
• CRO nie jest tutaj usługą dodatkową. To, co robimy każdego dnia.
• Będziesz pracować z markami Shopify, które osiągają poważne wolumeny, co daje Ci wystarczający ruch, dane i możliwości do przeprowadzania znaczących eksperymentów i szybkiego uczenia się.
• Twoje pomysły nie będą leżały w 50-stronicowym audycie.
• Będziesz mieć projektantów i programistów, którzy mogą przekształcić hipotezy w żywe eksperymenty, a Ty zobaczysz, czy naprawdę działają.
• Poruszamy się szybko, koncentrujemy się na wpływie i dajemy prawdziwą własność.
• Całkowicie zdalnie.
• Brak bezsensownych spotkań.
• Wysoka liczba eksperymentów i prawdziwe dane klientów.
• Bezpośrednia współpraca z doświadczonymi projektantami i programistami.
• Własność strategii CRO – nie tylko wykonanie.
• Realny wpływ na szybko rozwijające się marki DTC.

Wyzwania (szczera część):

To nie jest pasywna rola. Będziesz:

• Zarządzać wieloma klientami.
• Podejmować decyzje, gdy dane nie są zawsze idealnie jasne.
• Nieustannie wymyślać nowe hipotezy – nie powtarzać tej samej książki CRO.
• Prowadzić rozmowy z klientami, a nie chować się za pracą wewnętrzną.
• Bronić swojego myślenia, gdy to konieczne, i zmieniać zdanie, gdy dane dowodzą, że się mylisz.
• Brać odpowiedzialność za strategię CRO, prędkość eksperymentowania, dynamikę kont i wyniki.

Jeśli chcesz przewidywalnej roli, w której wykonujesz tę samą listę kontrolną CRO w każdym sklepie, to prawdopodobnie nie jest to dla Ciebie. Jeśli kochasz eksperymentowanie, poruszasz się szybko, myślisz komercyjnie i naprawdę ekscytujesz się, gdy hipoteza wygrywa i zwiększa RPV, prawdopodobnie odnajdziesz się tutaj.

Szczegóły:

• Typ: Pełnoetatowa (40h/tydzień).
• Lokalizacja: Zdalnie.
• Zakres wynagrodzenia: 34 000 – 45 000 dolarów rocznie, w zależności od doświadczenia (dla wyjątkowych kandydatów z silnym śladem CRO jesteśmy otwarci na rozważenie wyższego wynagrodzenia).
• Raportuje do: Kierownika CRO.