W skrócie
- Zadania: Zarządzaj wsparciem technicznym w języku niderlandzkim i angielskim.
- Firma: Fujitsu - innowacyjna firma technologiczna z misją.
- Benefity: Prywatna opieka medyczna, elastyczne godziny pracy i dodatkowe dni wolne.
- Pozostałe informacje: Możliwości rozwoju zawodowego i dostęp do platform e-learningowych.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Biegłość w języku niderlandzkim i angielskim oraz umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 37800 - 46200 zł za rok.
Service Desk Agent with Dutch and English
Job Location: Lodz
Location Flexibility: Multiple Locations in Country
Req Id: 13876
Posting Start Date: 10/29/26
Dedicated Service Desk provides support in Dutch and English, available 12/5. Agents are responsible for handling all incoming contacts.
Twoje obowiązki:
- Wykonywanie diagnozy i rozwiązywania problemów technicznych na 1. linii wsparcia,
- Przekazywanie zgłoszeń do innych działów, jeśli nie ma innego rozwiązania,
- Zapewnienie jakości komunikacji,
- Rejestrowanie i analizowanie raportów,
- Proponowanie ulepszeń i optymalizacji.
Nasze wymagania:
- Znajomość języka niderlandzkiego i angielskiego,
- Umiejętności komunikacyjne na wysokim poziomie,
- Podstawowa znajomość obsługi komputera (np. Microsoft Office, budowa sprzętu PC),
- Postawa zorientowana na pracę zespołową.
Co możesz od nas oczekiwać?
- Prywatna opieka medyczna,
- Ubezpieczenie na życie grupowe,
- Program wsparcia dla pracowników dostępny 24/7,
- Elastyczność w pracy - możliwość pracy z nowoczesnych biur z parkingiem lub zdalnie,
- Urlop na regenerację - 2 płatne „szczęśliwe godziny” miesięcznie, co daje dodatkowe 3 dni wolne rocznie,
- Dodatkowy dzień wolny po wykorzystaniu przysługującego urlopu,
- Dodatek urlopowy,
- Program kafeteryjny MyBenefit,
- Karty sportowe,
- Możliwości rozwoju - darmowe platformy e-learningowe,
- Współfinansowanie szkoleń zawodowych i certyfikacji.
Dlaczego Fujitsu?
Łączymy innowacje z celem, umożliwiając Ci pełne zaangażowanie w pracę. Dołącz do nas i pomóż kształtować przyszłość, w której technologia poprawia życie.
Service Desk Agent in Łódź – pracodawca: Fujitsu
Fujitsu Poland to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w branży technologii informacyjnej. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, co sprzyja rozwojowi zawodowemu pracowników. Oferujemy atrakcyjne benefity, elastyczne godziny pracy oraz możliwość uczestnictwa w różnorodnych projektach, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w ICT.
