W skrócie
- Zadania: Buduj i motywuj zespół wsparcia klienta, aby zapewnić doskonałe doświadczenia.
- Firma: Lebull - dynamiczna firma w branży cyfrowej.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, możliwości rozwoju i praca w zespole.
- Pozostałe informacje: Szybkie tempo pracy z szansą na rozwój kariery.
- Dlaczego ta praca: Kształtuj strategię wsparcia i wpływaj na doświadczenia klientów.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu zespołem i umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49500 - 60500 zł za rok.
Lebull is seeking a Customer Support Team Lead to build, motivate, and develop a high-performing team.
You will drive customer experience across channels and contribute to shaping support strategies in a fast-paced digital environment.
You will lead daily operations, coach staff, monitor KPIs of response time and CSAT, optimise processes, handle escalations, and collaborate with other departments while supporting recruitment and onboarding efforts.
Customer Support Team Lead in Gdańsk – pracodawca: Fun Project SP. z o.o.
Fun Project SP. z o.o. oferuje dynamiczne środowisko pracy, w którym pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania doświadczenia w branży iGaming. Firma stawia na współpracę międzydziałową, co sprzyja innowacyjności i efektywności w realizacji projektów. Dodatkowo, Fun Project zapewnia atrakcyjne wynagrodzenie oraz możliwości awansu w ramach organizacji.
