Senior Site Reliability Engineer – Remote in Warsaw

O zespole: Platform Infrastructure buduje, obsługuje i nieustannie rozwija platformę kontenerową i podstawy chmurowe FYUL. Promujemy kulturę DevOps poprzez narzędzia samoobsługowe, umożliwiające zespołom inżynieryjnym dostarczanie niezawodnych, bezpiecznych i efektywnych kosztowo usług w miarę rozwoju biznesu. Zespół odpowiada za nasze konta chmurowe AWS, platformę Kubernetes, sieć chmurową, stos obserwowalności, podstawowe bazy danych, pipeline'y CI/CD oraz infrastrukturę jako kod, a także działa jako partner dla zespołów inżynieryjnych w kwestiach związanych z chmurą i DevOps.

O roli: Poszukujemy Senior SRE II do zespołu Platform Infrastructure jako jednego z seniorów w zespole. Na tym poziomie jesteś osobą, do której zwracają się w przypadku najbardziej skomplikowanych problemów infrastrukturalnych: projektujesz i realizujesz inicjatywy dotyczące automatyzacji i niezawodności na dużą skalę, ustalasz standardy, które inni inżynierowie muszą przestrzegać, oraz mentorujesz młodszych i średniozaawansowanych SRE. Będziesz dzielił swój czas pomiędzy praktyczną pracę na platformie - Kubernetes, AWS, GCP, CI/CD, obserwowalność - a przywództwo techniczne: proponowanie projektów, przeglądanie pracy innych oraz pomoc zespołowi w podejmowaniu dobrych decyzji dotyczących budowy lub zakupu oraz kompromisów kosztowych/niezawodności.

Twoje codzienne zadania będą obejmować:

• Infrastruktura i niezawodność: Projektowanie i zarządzanie wysoko dostępną, bezpieczną i skalowalną infrastrukturą w wielu kontach i środowiskach AWS przy użyciu infrastruktury jako kod.
• Automatyzacja i infrastruktura jako kod: Prowadzenie dużych projektów automatyzacji i ustalanie standardów dla użycia Terraform / Terragrunt i GitOps (ArgoCD) w zespołach.
• Obserwowalność i reakcja na incydenty: Bycie osobą, do której zwracają się w celu rozwiązania skomplikowanych problemów infrastrukturalnych między usługami.
• Bezpieczeństwo i efektywność kosztowa: Prowadzenie działań związanych z bezpieczeństwem w zespole - IAM, szyfrowanie, bezpieczne logowanie.
• Współpraca i mentoring: Mentorowanie średniozaawansowanych SRE, udzielanie szczegółowych informacji zwrotnych oraz wspieranie onboardingu nowych członków zespołu.

Twoje kwalifikacje: Te odzwierciedlają techniczne wymagania, jakie stawiamy Senior SRE II wewnętrznie, oparte na naszym frameworku kompetencyjnym SRE i obecnym stosie technologicznym.

• Solidne doświadczenie w administracji systemami Linux i umiejętność skryptowania w Pythonie.
• Silna wiedza na temat AWS: EKS, IAM (role, polityki, IRSA), VPC, RDS, S3, SQS oraz znajomość Well-Architected Framework; doświadczenie w wielokontowych środowiskach AWS jest dużym plusem.
• Doświadczenie w obsłudze i rozwiązywaniu problemów z Kubernetes (EKS) na produkcji, w tym rozwój wykresów Helm, sieci CNI (używamy Cilium), koncepcje sieci/pod IPAM oraz bezpieczeństwo kontenerów (ECR, skanowanie obrazów).
• Znajomość Terraform (moduły, zarządzanie stanem) oraz idealnie Terragrunt do zarządzania wieloma środowiskami; doświadczenie z GitOps z ArgoCD.
• Doświadczenie z Postgres, MySQL i/lub MongoDB w skali produkcyjnej, w tym Aurora.
• Doświadczenie z CI/CD z Jenkins (Jenkinsfile, biblioteki współdzielone) i/lub GitHub Actions oraz znajomość strategii wdrażania, takich jak blue-green i canary.
• Doświadczenie z zestawem obserwowalności Grafana (Grafana, Prometheus, Loki, Tempo, Mimir) - projektowanie metryk, dashboarding, alerting, agregacja logów i śledzenie rozproszone.
• Praktyczne doświadczenie w zarządzaniu incydentami: rotacje dyżurów, strukturalna reakcja na incydenty oraz pisanie runbooków/postmortem.
• Znajomość zasad 12-Factor App oraz świadomość optymalizacji kosztów / FinOps.

Jak pracujesz: Metodyczne, oparte na danych podejście do rozwiązywania problemów zamiast zgadywania. Silna komunikacja pisemna - piszesz runbooki, ADR i postmortem, które inni mogą rzeczywiście śledzić. Komfort w prowadzeniu inicjatyw z niejasnym właścicielstwem oraz branie odpowiedzialności za wyniki, zamiast czekać na polecenia. Historia mentorowania mniej doświadczonych inżynierów i udzielania bezpośrednich, konstruktywnych informacji zwrotnych. Kilka lat praktycznego doświadczenia w infrastrukturze/SRE na poziomie produkcyjnym, z udokumentowanym przejęciem inicjatyw na poziomie seniora (prowadzenie prac projektowych, ustalanie standardów, bycie punktem eskalacyjnym dla trudnych problemów).

Co oferujemy: Globalny, inkluzyjny zespół, który jest tak wspierający, jak ambitny i poważny w dążeniu do realizacji celów. Możliwość pracy zdalnej lub w nowoczesnym i przyjaznym biurze w Rydze. Elastyczne godziny pracy (rozpocznij dzień najpóźniej o 11:00). Prywatne ubezpieczenie zdrowotne. 2 dodatkowe płatne dni wolne, aby skupić się na swoim zdrowiu psychicznym lub fizycznym. 1 dodatkowy płatny dzień wolny na świętowanie urodzin lub innej okazji według własnego wyboru. Wewnętrzne i zewnętrzne możliwości nauki. Dostęp do mentorstwa, wewnętrznych spotkań i hackathonów, zarówno na miejscu, jak i online. Darmowy i zdrowy lunch, jeśli pracujesz w biurze w Rydze. Projektuj i zamawiaj własne gadżety korzystając z naszych platform z rabatem dla pracowników. Ekscytujące wydarzenia integracyjne i imprezy, których nigdy nie zapomnisz!

FYUL to silnik, który napędza handel na żądanie na globalną skalę. Powstała w 2024 roku w wyniku fuzji Printful, Printify i Snow Commerce, łączymy technologię, talenty i infrastrukturę, aby pomóc ludziom przekształcać pomysły w piękne produkty. Od samotnych twórców po gigantów rozrywkowych, FYUL napędza merch, który łączy z milionami, wspierany przez zaawansowaną technologię, doskonałą produkcję i globalny zasięg. Jesteśmy szybko rozwijającą się globalną firmą, która dąży do wspierania wspaniałych marek, wspaniałych doświadczeń i wspaniałych ludzi. Jesteśmy miejscem pracy równych szans. Jesteśmy zobowiązani do różnorodności i integracji oraz podejmujemy decyzje rekrutacyjne wyłącznie na podstawie kwalifikacji, zasług i doświadczenia zawodowego.