Manager of Research, Preclinical, PPM and Alliances IT Services in Kraków

Galderma jest wschodzącym liderem w kategorii dermatologii, obecnym w około 90 krajach. Dostarczamy innowacyjne, oparte na nauce portfolio premium flagowych marek i usług, które obejmują pełne spektrum szybko rozwijającego się rynku dermatologii poprzez estetykę iniekcyjną, pielęgnację dermatologiczną i dermatologię terapeutyczną. Od naszego powstania w 1981 roku, skupiamy się na największym organie ludzkiego ciała - skórze - spełniając indywidualne potrzeby konsumentów i pacjentów z doskonałymi wynikami we współpracy z profesjonalistami z branży zdrowia.

O roli: To strategiczna, mająca duży wpływ rola w sercu R&D. Jako Właściciel Usługi, będziesz odpowiedzialny za całościowe zarządzanie usługą PPM oraz szerszym portfelem aplikacji R&D wspierających naukowe i przedkliniczne przepływy pracy, zarządzanie portfelem oraz współpracę z partnerami zewnętrznymi. Będziesz kształtować strategię usługi, mapę drogową i model operacyjny, zapewniając niezawodne, skalowalne i zgodne z biznesem usługi IT.

Główne obowiązki:

• Posiadaj całościowy cykl życia usługi IT dla usług badawczych, przedklinicznych, PPM i sojuszy, od strategii i projektowania po operacje, ulepszenia i ciągłe doskonalenie.
• Definiuj i utrzymuj trzyletnią mapę drogową usługi, w tym planowanie popytu, pojemności i budżetu, w bliskiej współpracy z interesariuszami biznesowymi.
• Przejmij główną odpowiedzialność za usługę Planisware, w tym operacje, zarządzanie, integracje, raportowanie i nadzór nad dostawcami.
• Zapewnij niezawodne, wysokowydajne dostarczanie usług wspierających globalne wykonanie R&D, zarządzanie portfelem i współpracę z partnerami zewnętrznymi.
• Prowadź i koordynuj mieszany model dostarczania z udziałem zespołów wewnętrznych, zasobów nearshore i offshore oraz zewnętrznych dostawców.
• Oceniaj, priorytetyzuj i zarządzaj napływającymi żądaniami i zmianami zgodnie z priorytetami biznesowymi, harmonogramami i modelami kosztów.
• Ustanawiaj i utrzymuj zarządzanie usługą obejmujące integracje, przepływy danych, modele dostępu i wykorzystanie systemu, zgodnie ze standardami Galderma.
• Działaj jako centralny punkt koordynacji IT w zespołach Architektury, Bezpieczeństwa, Danych, Integracji i Operacji, zapewniając zgodność i skuteczne zarządzanie zależnościami.
• Posiadaj zarządzanie dostawcami i umowami, w tym definiowanie poziomów usług, monitorowanie wydajności i ciągłą optymalizację.
• Napędzaj inicjatywy uproszczenia, konsolidacji i ciągłego doskonalenia, aby zbudować skalowalny i przewidywalny model usługi.
• Monitoruj i raportuj wydajność usługi, finanse, wykorzystanie zasobów i dostarczanie techniczne.

Wymagania kluczowe:

• Magisterium z zakresu Zarządzania Informacją, Systemów Komputerowych, Nauk Przyrodniczych lub pokrewnej dziedziny.
• Co najmniej 10-letnie doświadczenie w dostarczaniu usług IT i/lub zarządzaniu aplikacjami w środowiskach R&D, naukowych, inżynieryjnych lub rozwoju produktów.
• Silne doświadczenie praktyczne z Planisware, w tym zarządzanie usługą, operacje, zarządzanie, integracje, raportowanie i zarządzanie dostawcami.
• Doświadczenie z ekosystemami aplikacji R&D i naukowych, takimi jak ELN, LIMS, platformy naukowe, narzędzia modelowania i analityki oraz rozwiązania do współpracy lub dokumentacji.
• Silne doświadczenie w pracy z zewnętrznymi dostawcami i dostawcami usług zarządzanych w złożonych modelach dostarczania.
• Solidna wiedza z zakresu Zarządzania Usługami IT, Zarządzania IT, Zarządzania Finansami i Zarządzania Dostawcami.
• Biegłość w języku angielskim, zarówno w mowie, jak i piśmie. Dodatkowe języki są atutem.

Umiejętności i kompetencje:

• Strategiczne myślenie połączone z praktycznym podejściem do zarządzania usługą i dostarczania.
• Silne umiejętności zarządzania interesariuszami i zdolność do budowania zaufanych partnerstw w R&D, IT i zewnętrznymi dostawcami.
• Zdolność do zarządzania szerokim i złożonym portfelem aplikacji poprzez strukturalne zarządzanie i priorytetyzację.
• Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów, z umiejętnością zarządzania ryzykiem, zależnościami i konkurencyjnymi priorytetami.
• Udowodniona zdolność do szybkiego zdobywania wiedzy na temat nowych aplikacji, procesów naukowych i potrzeb biznesowych.
• Doskonale umiejętności komunikacyjne, koordynacyjne i wpływowe w globalnej organizacji macierzowej.
• Wysoki poziom odpowiedzialności, zaangażowania i koncentracji na ciągłym doskonaleniu.

Co oferujemy: Będziesz pracować w organizacji, która przyjmuje różnorodność i inkluzję oraz wierzy, że osiągniemy lepsze wyniki, odzwierciedlając perspektywy naszej różnorodnej bazy klientów. Otrzymasz konkurencyjny pakiet wynagrodzeń z strukturą premii i rozszerzonym pakietem świadczeń. Weźmiesz udział w pętlach feedbackowych, podczas których zostanie ustalona spersonalizowana ścieżka kariery. Dołączysz do rozwijającej się firmy, która wierzy w odpowiedzialność od pierwszego dnia, gdzie każdy ma możliwość rozwoju i podejmowania odpowiedzialności.

Nasi ludzie robią różnicę: W Galderma będziesz pracować z ludźmi, którzy są tacy jak Ty. I z ludźmi, którzy są różni. Cenimy to, co każdy członek naszego zespołu wnosi. Profesjonalizm, współpraca i przyjazna, wspierająca atmosfera to idealne środowisko, w którym ludzie mogą się rozwijać i odnosić sukcesy w tym, co robią.