Remote Edge Cloud Support Engineer in Katowice

Remote Edge Cloud Support Engineer in Katowice

Katowice Pełny etat 50715 - 61985 zł / rok (szac.) Hybrydowo
G

W skrócie

  • Zadania: Pomagaj klientom w rozwiązywaniu problemów z produktami Edge Cloud przez czat, e-mail i telefon.
  • Firma: Gcore - innowacyjna firma technologiczna z elastycznymi opcjami pracy.
  • Benefity: Praca zdalna, konkurencyjne wynagrodzenie i możliwość rozwoju zawodowego.
  • Pozostałe informacje: Możliwość pracy w biurze, hybrydowo lub zdalnie.
  • Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w diagnostyce Linuxa i pracy z API w dynamicznym środowisku.
  • Kwalifikacje: Umiejętności rozwiązywania problemów i znajomość systemów Linux.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 50715 - 61985 zł za rok.

Gcore seeks an English-speaking Technical Support specialist to handle customer requests via chat, email, and occasional calls.

You will diagnose issues, provide guidance on Edge Cloud products, and escalate when necessary, while ensuring high-quality service and knowledge sharing.

The role emphasizes Linux diagnostics, API usage, and monitoring with Grafana, with a focus on customer advocacy and strong problem-solving abilities.

Office, hybrid, or remote options available.

#J-18808-Ljbffr

Remote Edge Cloud Support Engineer in Katowice – pracodawca: Gcore

Gcore to doskonały pracodawca, oferujący elastyczne opcje pracy zdalnej, hybrydowej lub biurowej, co pozwala na dostosowanie środowiska pracy do indywidualnych potrzeb. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i wsparciu, a pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego poprzez różnorodne szkolenia i projekty w dynamicznie rozwijającej się branży chmurowej i AI. Dołączając do nas, stajesz się częścią zespołu, który ceni innowacyjność i dąży do doskonałości w obsłudze klienta.

G

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Gcore

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Remote Edge Cloud Support Engineer in Katowice

Wsparcie techniczne
Diagnostyka Linux
Użycie API
Monitorowanie z Grafana
Rozwiązywanie problemów
Obsługa klienta
Komunikacja pisemna i ustna