W skrócie
- Zadania: Pomagaj graczom w rozwiązywaniu problemów przez czat i zgłoszenia.
- Firma: TELUS Digital Bulgaria, lider w branży doświadczeń klientów.
- Benefity: Bonus relokacyjny, zakwaterowanie, szkolenia i atrakcyjne wynagrodzenie.
- Pozostałe informacje: Międzynarodowe środowisko pracy z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w zespole pasjonatów gier i twórz wyjątkowe doświadczenia dla graczy.
- Kwalifikacje: Biegłość w węgierskim i angielskim oraz doświadczenie w grach.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 24300 - 29700 zł za rok.
Proszę zauważyć, że stanowisko znajduje się w Sofii, Bułgaria i pomożemy Ci w relokacji. TELUS Digital Bulgaria poszukuje pasjonatów wsparcia graczy. Typowy dzień:
- Pomoc naszym graczom w rozwiązywaniu problemów za pośrednictwem zgłoszeń i czatu
- Zapewnienie najlepszego doświadczenia gracza z indywidualnym podejściem do każdego przypadku
- Identyfikowanie trendujących problemów i błędów zgłaszanych przez graczy oraz komunikowanie ich odpowiednim zespołom
- Praca z pasjonującym zespołem graczy, aby zapewnić nasze wsparcie i poczucie wspólnoty między graczami
Wymagania:
- Znajomość języka węgierskiego i dobra znajomość języka angielskiego
- Empatia wobec graczy i zrozumienie ich perspektywy przy rozwiązywaniu problemów
- Doświadczenie w grach – jeśli grałeś w gry i potrafisz odnosić się do koncepcji, społeczności i mentalności graczy, będzie to uznawane za zaletę
- Chęć jak najlepszego pomagania graczom i przyczyniania się do sukcesu zespołu
Nasze korzyści:
- Premia relokacyjna: 1 200 € brutto (wypłacana w 2 ratach) - aby wspierać koszty relokacji i początkowego wynajmu
- Do 30 dni zakwaterowania zapewnianego przez firmę po przyjeździe oraz pomoc w znalezieniu długoterminowego mieszkania
- Bilet lotniczy z Twojej lokalizacji do Sofii
- Transport taksówką bezpośrednio z lotniska do zakwaterowania
- W pełni opłacone szkolenia w biurze
- Stabilna praca i możliwości rozwoju kariery
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Dodatkowe ubezpieczenie zdrowotne
- 50+ korzyści i usług do wyboru
- Pozytywne międzynarodowe środowisko pracy
- Wsparcie i nauka
- Premie za polecenie pracowników
Dbamy o dobro naszych pracowników, inwestujemy w ich przyszły rozwój, zachęcamy do zabawy i projektów integracyjnych!
O nas: TELUS Digital Bulgaria jest największym pracodawcą w branży CX (Customer Experience) w kraju z ponad 4 500 członkami zespołu. Firma oferuje szeroki wachlarz usług - projektowanie, budowanie i dostarczanie nowoczesnych usług cyfrowych, rozwiązań AI, doświadczeń klientów i wiele więcej. Głównym celem firmy jest ścisłe przestrzeganie wszystkich procedur i praktyk. Jesteśmy niezależnym dostawcą usług outsourcingowych i nie działamy jako lokalna reprezentacja naszych partnerów.
Player Support Specialist in Katowice – pracodawca: Gdziepracujemy
TELUS Digital Bulgaria to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju kariery w dynamicznym środowisku międzynarodowym. Dzięki kompleksowemu programowi szkoleniowemu, atrakcyjnym wynagrodzeniom oraz szerokiemu wachlarzowi benefitów, pracownicy mogą liczyć na wsparcie w relokacji oraz przyjazną atmosferę pracy, która sprzyja nauce i współpracy zespołowej.
